Le nombre de Miles collectés grâce à votre carte de crédit Beobank est mentionné sur le relevé de compte mensuel de votre carte de crédit. Ces Miles sont transférés automatiquement chaque mois sur votre compte Flying Blue.

Vos miles sont valables 4 ans, à partir de leur date d’attribution. 

Rendez-vous que le site de Flying Blue www.flyingblue.com ou téléphonez au Support Client au numéro +32 (0)2 620 00 76, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Certains produits structurés donnent droit au remboursement à 100 % du capital investi à l’échéance (ainsi qu’à l’échéance anticipée, s’il y en a), tandis que d’autres n’offrent cette possibilité que partiellement ou pas du tout.

Cette information est mentionnée sur chaque fiche produit qui est remise au client avant de prendre une décision, indiquant clairement l’émetteur et le garant éventuel. Avant d’investir, les investisseurs potentiels sont invités à lire attentivement la fiche produit, le prospectus de base, les suppléments éventuels au prospectus, tous les documents qui y sont inclus par référence et le document ‘Final Terms’.

En cas de décès pendant la durée de la police, le montant assuré indiqué dans la police sera versé au(x) bénéficiaire(s), le cas échéant d’après le rang que vous leur avez attribué dans votre police. Pour qu'ACM Belgium Life SA effectue le paiement de ce montant assuré à vos proches, vos proches doivent envoyer:

• un extrait de l’acte de décès de l’assuré;
• un certificat de décès à remplir par le médecin qui a soigné l’assuré;
• une copie (recto-verso) de la carte d’identité du (des) bénéficiaire(s);
• le cas échéant, un acte de notoriété, ou tout autre document établissant les droits du (des) bénéficiaire(s);
• l’exemplaire de la police en possession du preneur d’assurance ou, à défaut, une déclaration de perte de la police signée par le(s) bénéficiaire(s).

Vous devez dans ce cas supprimer votre profil d'utilisateur dans l'application, puis réenregistrer votre profil utlisateur et choisir un nouveau code secret Beobank Mobile.

Si vous décédez avant l'échéance de votre police, la réserve constituée sera versée au bénéficiaire en cas de décès désigné dans la police. Si, à la souscription de la police, vous avez opté pour une assurance décès complémentaire, le montant versé au bénéficiaire du capital décès sera la somme la plus élevée entre la somme assurée (un montant choisi par vous, le preneur d’assurance, à la souscription de la police avec un maximum de 50 000 euros) et la réserve constituée au moment du décès.

Vous disposez d’une période de réflexion de 30 jours, à compter de l’entrée en vigueur de votre police d’assurance. Pendant cette période, vous avez le droit de résilier votre contrat sans frais, avec effet immédiat dès la notification par écrit à l’assureur. Toute prime qui serait déjà payée vous sera entièrement remboursée.

Après cette période, vous pouvez annuler la police via une demande de rachat ou suspendre le paiement des primes sous réserve des coûts et des conditions repris(es) dans les conditions générales.

La demande de résiliation doit être adressée par un écrit daté et signé à ACM Belgium Life SA, Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles . La résiliation de la police prend effet au moment de sa notification à ACM Belgium Life SA.

En 2024, vous avez le choix entre une formule "standard" dans laquelle vous pouvez déposer un maximum de 1.020 euros avec une réduction d'impôt de 30 % ou une formule "optionnelle" dans laquelle vous pouvez déposer un maximum de 1.310 euros avec une réduction d'impôt de 25 %. Toutefois, le taux de 25 % s'applique à la totalité du montant versé. Le choix explicite de cette dernière formule doit être confirmé chaque année et ce préalablement aux dépôts dépassant le maximum de 1.020 euros, sinon vous tomberez sous la formule " standard " de 1.020 euros.

Il est possible de souscrire à plusieurs plans d'épargne-pension au fil des ans. Mais chaque année, un seul plan d'épargne-pension peut bénéficier de l'avantage fiscal annuel. Il est donc plus pratique de ne recharger que dans un seul plan par année civile.

Oui. Dans ce cas, vous pouvez choisir de transférer, ou non, le montant épargné vers le nouveau fonds épargne-pension ou la nouvelle assurance épargne-pension. Votre banque ou assureur actuel pourra facturer des frais pour un transfert éventuel.