Si vous venez de commander une nouvelle carte ou de faire remplacer votre carte perdue ou volée, c’est possible. En effet, Beobank vous donne la possibilité de choisir le code secret de votre nouvelle carte Beobank par téléphone via notre service téléphonique sécurisé de personnalisation.

Vous pouvez augmenter vos limites de de retrait et de paiement en magasin via Beobank Mobile ou Beobank Online.

Via Beobank Mobile 

1.  Cliquez sur 'Comptes' puis sur l'onglet 'Cartes'. Si nécessaire, sélectionnez la carte pour laquelle les plafonds doivent être adaptés.
2. Cliquez sur 'Plafond de paiements' ou 'Plafond de retrait'
3. Si vous avez la possibilité de l'augmenter, cliquez sur 'Augmenter ce plafond'.
4. Sélectionnez le nouveau plafond désiré et validez. 

Via Beobank Online

1. Cliquez sur l'onglet 'Opérations' et sélectionnez 'Gérer mes cartes'.
2. Choisissez la carte pour laquelle le plafond doit être modifié.
3. Cliquez sur l'onglet 'Gérer' de l'encadré 'Plafond de paiement' ou 'Plafond de retrait', 
4. Si cette option est disponible pour votre contrat, cliquez sur 'Besoin d'augmenter le plafond de votre carte ?'. Choisissez le montant désiré et confirmez.