Comment puis-je mieux contrôler mon compte ?

Nous disposons de quelques outils très pratiques, avec lesquels vous gardez toujours le contrôle, partout. Avec Beobank Online et Beobank Mobile, vous gérez le compte de votre carte de crédit 24h/24, en toute sécurité et simplicité. Grâce à Beobank Alert vous suivez vos opérations de près, par e-mail et/ou SMS. Vous pouvez consulter vos extraits de compte en ligne où et quand vous le voulez.

Comment puis-je demander une augmentation de mon ouverture de crédit ?

Par téléphone, au 02-622 20 00, les jours ouvrables de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30. Ou via ce formulaire.

VISA GOLD

Ouverture de ligne de crédit jusqu’à 10.000 €
Package de 3 assurances
Des remboursements mensuels à votre rythme

Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent

Exemple représentatif : ouverture de crédit à durée indéterminée de 3.800 €.Taux annuel effectif global de 15,99 % (taux débiteur actuariel variable : 15,70 %) avec une cotisation annuelle de 5 €.

Vous détenez une carte de crédit Beobank ? Découvrez comment en optimiser l’utilisation au quotidien.

Gérer ma carte

Flexibilité

Bénéficiez d'une ligne de crédit jusqu’à 10.000€¹ en fonction de vos possibilités et de vos besoins.

Les remboursements mensuels de vos achats à votre rythme².

Transférez de l’argent sur un compte à vue grâce à Cash Transfer.

Vous pouvez garantir le remboursement du montant utilisé de votre ligne de crédit en souscrivant l’assurance Plan Protection Credit d’ACM Belgium Life SA³.

Une ouverture de crédit à votre mesure

Vous disposez d'une ouverture de crédit¹ que vous utilisez comme vous le souhaitez. Le montant de votre ouverture de crédit (de 3.000€ jusqu’à 10.000€) est mentionné sur tous vos relevés de compte. Le montant disponible varie selon vos dépenses et vos remboursements.

Par exemple : Vous avez une ouverture de crédit de 3.000€. Le premier mois, vous dépensez 720€. Le mois suivant, vous disposerez d'une réserve financière de 2.280€ :

Ouverture de crédit d’origine: 3.000€
Vos dépenses enregistrées durant le mois écoulé: 720€
Montant à votre disposition le mois suivant: 2.280€

Cet exemple ne tient pas compte d'intérêts débiteurs éventuellement dus.

Choisissez combien vous remboursez chaque mois

Vous pouvez rembourser vos dépenses comme vous le souhaitez. Chaque mois, vous recevez un relevé de compte détaillé, mentionnant : vos transactions, le crédit utilisé, le montant minimum à payer en cas de remboursement échelonné. Le montant total à payer dépend de l'usage que vous faites de votre ouverture de crédit. Lorsque vous recevez votre relevé de compte, vous avez toujours le choix :

Vous voulez rembourser la totalité de la somme
- Si vous le souhaitez, vous pouvez rembourser chaque mois la totalité de vos dépenses.
Vous voulez échelonner les paiements²
- Chaque mois, vous vous acquittez de minimum 1/18e ou 1/20e (selon le montant de votre ligne de crédit) de la réserve financière utilisée, avec un minimum de 25€³. Dans ce cas, mieux vaut opter pour une domiciliation.
- Ou vous remboursez davantage, par exemple 10% ou 20%. Dans ce cas, utilisez le bulletin de versement joint à votre relevé.

Remboursez par domiciliation ou par virement

Pour effectuer vos remboursements:

Soit par virement: utilisez le numéro de compte unique lié à votre carte de crédit. Et mentionnez toujours la communication structurée.
Si par domiciliation. Pour créer une domicilation, appelez Beobank Service Center au numéro 02-622 20 00, du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 12h30.

Le service Cash Transfer : alimentez votre compte à vue !

Cash Transfer signifie que vous transférez_⁴ de l'argent du compte de votre carte de crédit vers un compte à vue au choix en Belgique (le vôtre ou un autre, chez Beobank ou ailleurs). Pratique pour financer une dépense importante !

Le remboursement s'effectue de la même manière que les autres dépenses faites avec votre carte de crédit.

500€ et plus

Vous choisissez vous-même le montant que vous voulez transférer. Le montant minimum est 500€, mais cela dépend évidemment du solde disponible sur votre carte.

Vous souhaitez effectuer un Cash Transfer ?

Nous sommes à votre disposition au 0800 99 259, du lundi au vendredi de 8 à 20h et le samedi de 9 à 12h30. Depuis l'étranger: +32 2-622 20 00.

¹ Ouverture de crédit à durée indéterminée, sous réserve d'acceptation de votre dossier et d'accord mutuel.

² Le taux d'intérêt débiteur actuariel qui s'applique à votre carte de crédit est repris sur votre relevé de compte.

³ 1/18e (si votre ligne de crédit est inférieure ou égale à 5.000 euros) ou 1/20e (si votre ligne de crédit est supérieure à 5.000 euros) de la réserve financière utilisée (hors cotisation annuelle) avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.

⁴Seul le détenteur principal de la carte peut demander un transfert d'argent vers un compte. Il ne peut pas avoir eu de retard de paiement au cours des 12 mois précédents. Le montant maximum susceptible d'être transféré est déterminé en fonction du solde disponible par rapport à l'ouverture de crédit, avec un minimum de 500 euros et un maximum de 5.000 euros par jour. Après exécution du transfert, le montant total utilisé par rapport à l'ouverture de crédit ne peut pas être supérieur à 90 % de l'ouverture de crédit.

Acceptée partout

La carte Beobank Visa Gold est acceptée dans presque tous les pays et commerces.

Retirez jusqu’à 1000 €/24h dans les distributeurs en Belgique et à l’étranger⁴.

Pas besoin d’ouvrir un compte chez Beobank pour bénéficier de la carte Visa Gold. Mais vous pouvez le faire, évidemment. Découvrez nos formules.

La carte Beobank Visa Gold est acceptée partout

Idéale pour vos paiements en magasins, des millions de commerçants dans le monde acceptent déjà la carte de crédit Beobank Visa Gold. Vous pourrez aussi payer facilement et rapidement avec la technologie ‘sans contact’.

Sur internet, vos paiements sont sécurisés via Verified by Visa.

Vous pouvez retirer jusqu’à 1.000€ en Belgique et à l’étranger (par 24h) aux distributeurs affichant le logo Visa : il y en a plus d’un million dans le monde !

Assurances incluses

La carte Beobank Visa Gold inclut un package d’assurances. Vous bénéficiez automatiquement de 3 assurances exclusives : Assurance achats, Garantie prolongée et Safe online. Réalisez vos achats du quotidien et vos projets personnels l’esprit tranquille.

Un package exclusif d’assurances

Avec votre carte Visa Gold vous bénéficiez automatiquement de ces assurances exclusives¹. Sans frais supplémentaires. Découvrez votre package d’assurances exclusives¹:

Assurance achats

Une assurance achats exclusive pour plus de sécurité. Lorsque vous payez vos achats avec votre carte de crédit Beobank, ceux-ci sont assurés en cas de vol caractérisé ou de dommage accidentel¹.

L’Assurance achats couvre vos achats :

- de minimum 50 euros que vous payez avec votre carte, tant en Belgique qu’à l’étranger ;
- en cas de vol par effraction ou agression, ou de dommage accidentel ;
- pendant 200 jours à partir de la date d’achat ;
- jusqu'à 3.000 euros par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Assurance achats.

Garantie prolongée

Un an de garantie supplémentaire sur les appareils électriques, électroniques et informatiques.

Vous disposez d’une prolongation d’un an de la garantie initiale (en plus des 2 ans de garantie du fabricant) sur toute une série d’appareils électroménagers (produits 'blancs’), d’appareils électroniques audio et vidéo (produits ‘bruns’) et d’appareils informatiques à usage privé (produits ‘gris’).

L'assurance Garantie prolongée couvre :

-les appareils de minimum 50 euros achetés en magasin en Belgique et payés avec votre carte de crédit Beobank ;
-jusqu’à 2.000 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Garantie prolongée .

Safe online

Avec votre carte Beobank, vous faites votre shopping, devant votre PC, tablette ou smartphone de manière sûre.

En cas de non-livraison ou de dégât subi par un bien neuf d'une valeur de minimum 50 euros acheté via un magasin en ligne (mais pas via un site de vente aux enchères) hébergé au sein de l’Union européenne ou aux États-Unis, l'assureur interviendra auprès du vendeur afin de trouver une solution satisfaisante.

L’assurance Safe online intervient :

-lorsqu’aucune solution n’est trouvée ;
-jusqu’à 1.250 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Safe Online.

Téléchargez ici les Conditions générales de votre carte Beobank Visa Gold.

¹ Beobank a conclu ces assurances en faveur des détenteurs d'une Beobank Visa Gold. Ces couvertures sont assurées par l’entreprise Europ Assistance Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, assureur de droit français ayant son siège social au 2, rue Pillet-Will à 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris), agréée sous le code 0888 pour les branches 1, 9, 13,16 et 18 sous la surveillance de la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. Europ Assistance traite vos données personnelles conformément à la règlementation RGPD. Vous trouverez toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles dans sa déclaration de confidentialité sur : www.europ-assistance.be/fr/vie-privee. Toute plainte peut être adressée au Complaints Officer, complaints@europ-assistance.be, tél. : 02/ 541 90 48 ou à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Consultez les conditions générales pour les définitions, les garanties, les franchises, les indemnités, les exclusions et les procédures de déclaration de sinistre. En cas de litige, les conditions générales d’assurance prévalent sur cette page web.

Demandez votre carte Visa Gold en ligne !

Découvrez la Beobank Visa Gold

La Beobank Visa Gold est une carte de crédit qui se distingue par la liberté financière, la flexibilité et la sécurité, ce qui en fait un choix pour ceux qui recherchent une carte de crédit Visa haut de gamme. Elle est acceptée partout, vous permettant de rembourser vos dépenses mensuellement à votre rythme et de réaliser des retraits d’argent en Belgique ou à l’étranger.

Avec une ligne de crédit à partir de 3.000 €*, cette carte vous procure une liberté financière en vous permettant de gérer vos dépenses quotidiennes, de faire face aux imprévus ou de réaliser vos grands projets en toute sérénité. La sécurité est également un atout non négligeable de cette carte, grâce aux trois assurances incluses sans frais supplémentaires. Ces assurances incluses protègent vos achats contre le vol caractérisé ou les dommages accidentels, sécurisent vos achats en ligne et prolongent la garantie de certains de vos achats électroménagers, électroniques et informatiques.

* Ouverture de crédit à durée indéterminée, sous réserve d'acceptation de votre dossier et d'accord mutuel.

Package d’assurances incluses¹

Le package d'assurances inclus avec la Beobank Visa Gold est un autre point fort de cette carte. Vos achats sont couverts lorsqu'ils sont entièrement réalisés avec votre carte :

Assurance Achats : Protection pour tous vos achats d'un montant minimum de 50 €, couvrant les vols et dommages accidentels aux biens d'une valeur minimale de 50 € achetés en Belgique ou à l'étranger, et est valable pendant 200 jours après l'achat, avec une indemnisation jusqu'à 3.000 € par an et par sinistre.

Exemple : Vous achetez un téléviseur neuf d'une valeur de 800 € avec votre carte de crédit Beobank Visa Gold. Si votre téléviseur est volé lors d’un cambriolage, vous pouvez réclamer un remboursement, car le vol est caractérisé et a eu lieu dans les 200 jours suivant votre achat.
Garantie Prolongée : Ajoute une année à la garantie initiale de deux ans pour une large gamme d'appareils neufs d’une valeur minimale de 50€, achetés en Belgique, avec une couverture allant jusqu'à 2.000 € par sinistre.

Exemple : Votre ordinateur personnel, acheté pour 900 € avec votre carte Visa Gold, tombe en panne après 26 mois. Les frais de réparation sont de 150 €. Vous êtes remboursé intégralement des frais de réparation grâce à votre garantie prolongée. Après 28 mois, une nouvelle panne entraîne des frais de 1.100 €. Comme ce montant dépasse le prix d'achat, vous pouvez demander un remboursement jusqu'à 900 € pour le remplacement.
Assurance Safe Online : Protège vos achats en ligne d'une valeur minimale de 50 €, avec une couverture jusqu'à 1.250 € par sinistre et par assuré par an, en cas de non-livraison et non-conformité du bien dans le cas de désaccord avec le commerçant. Valable pour les achats effectués entièrement avec la carte, auprès de vendeurs situés dans l'Union européenne ou aux États-Unis.

¹Consultez les conditions générales des assurances de la Visa Gold : Pour plus de détails sur les garanties, exclusions, franchises et autres informations liées à ce produit.

Flexibilité et contrôle

La flexibilité et le contrôle offerts par la Beobank Visa Gold sont également des éléments clés qui la distinguent. Vous pouvez choisir votre méthode de remboursement mensuel : soit en réglant la totalité du montant utilisé sur la ligne de crédit, soit en optant pour un remboursement mensuel d’un montant minimum de 1/18ème ou 1/20ème de votre réserve utilisée, avec un minimum de 25 €

La gestion de vos finances est également simplifiée grâce aux services en ligne de Beobank. Avec Beobank Online et l’application Beobank Mobile, vous pouvez consulter votre solde disponible, vérifier vos transactions récentes et gérer votre compte de carte de crédit de manière simple et intuitive. De plus, le service Beobank Alert vous permet de recevoir gratuitement des notifications par email ou SMS concernant votre carte de crédit, ce qui vous aide à garder un meilleur contrôle sur vos dépenses.

Chez Beobank, nous proposons une gamme de cartes de crédit adaptées à votre style de vie. Pour les passionnés de shopping, la carte Beobank Visa Extra vous offre 1 % de cashback sur vos achats. Si vous cherchez une option pour des projets divers, la Beobank Visa Classic est un choix à envisager.

Nous proposons également des cartes spécialement conçues pour les voyageurs et les étudiants, n'hésitez pas à visiter notre comparateur de cartes de crédit pour découvrir l’ensemble de nos cartes de crédit.

Informations précontractuelles et Documents

Document
Beobank Formulaire Safe Online
Document
Fiche d'information Europ Assistance - Visa Gold
Document
Beobank formulaire Garantie prolongée constructeur
Document
Beobank formulaire Assurance Achats
Document
Demande augmentation ouverture de credit
Document
Conditions générales Visa Gold
Document
SECCI - Visa Gold FR.pdf

Questions & Réponses

Comment activer le service Beobank Alert pour ma carte de crédit Visa Gold ?

Vous pouvez vous inscrire gratuitement à Beobank Alert via Beobank Online. . Ce service vous permet de recevoir des sms et/ou des e-mails sur l’utilisation de votre carte ou de vos cartes additionnelles.

Plus d’info

Comment déclarer un sinistre lié à une assurance incluse dans la carte de crédit ?

Pour déclarer un sinistre couvert par une assurance incluse à votre carte de crédit, rendez-vous dans l’onglet « Documents » de cette page.

Comment demander une carte Visa Gold additionnelle pour mes proches ?

Vous pouvez faire bénéficier vos proches des avantages de votre carte de crédit Visa Gold avec une carte additionnelle liée à la même ligne de crédit.

Visitez la page Gérer ma carte

Quelle est la différence entre une carte de débit et une carte de crédit ?

Une carte de débit est directement liée à votre compte courant, ce qui signifie que les dépenses sont immédiatement débitées. En revanche, une carte de crédit vous permet d'utiliser une ligne de crédit mise à votre disposition pour effectuer vos achats, avec la possibilité de rembourser le montant utilisé en totalité ou de manière échelonnée.

Comment suivre mes dépenses avec la carte Visa Gold ?

Nous disposons de quelques outils très pratiques, avec lesquels vous gardez toujours le contrôle, partout.

Avec Beobank Online et Beobank Mobile, vous gérez le compte de votre carte de crédit 24h/24, en toute sécurité et simplicité.
Grâce à Beobank Alert vous suivez vos opérations de près, par e-mail et/ou SMS.
Vous pouvez consulter vos relevés de compte en ligne où et quand vous le voulez.

Dois-je avoir un compte Beobank pour demander une carte de crédit ?

Non, ce n’est pas nécessaire. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Beobank pour demander une carte de crédit Beobank.

Puis-je payer partout avec ma carte ?

Des millions d’établissements acceptent votre carte de crédit Beobank. Tant en Belgique qu’aux quatre coins du monde.

Cependant, vous ne pouvez pas utiliser votre carte de crédit Beobank dans les pays suivants : Liste de pays sanctionnés

Puis-je rembourser mes dépenses de manière échelonnée ?

Oui, absolument. Vous remboursez chaque mois minimum 1/18^e ou 1/20^e (selon le montant de votre ligne de crédit) de votre réserve financière utilisée, avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.

Découvrez toutes nos cartes de crédit

Puis-je rembourser mes dépenses en une fois aussi ?

Oui. Le montant total de vos dépenses est mentionné sur votre extrait de compte mensuel. Vous avez chaque mois le choix de rembourser vos dépenses en une fois ou de manière échelonnée.

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Dès que votre dossier sera approuvé, nous vous adresserons les documents nécessaires. Vous devez les compléter et les signer, et nous les retourner.

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¹Ouverture de crédit à durée indéterminée, sous réserve d'acceptation de votre dossier et d'accord mutuel. Taux en vigueur au 01/12/2023, susceptibles de modification.
² 1/18^e (si votre ligne de crédit est inférieure ou égale à 5.000 euros) ou 1/20^e (si votre ligne de crédit est supérieure à 5.000 euros) de la réserve financière utilisée (hors cotisation annuelle) avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.

³ Cette assurance est souscrite auprès d’ACM Belgium Life SA, entreprise d’assurances agréée sous le n° 0956 (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979) et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - Tél. 02 789 42 00 - TVA BE 0403.217.320 - RPM Bruxelles - IBAN BE31 9540 1981 8155 - BIC CTBKBEBX. La garantie chômage est souscrite auprès d’ACM Belgium SA, entreprise d’assurances agréée sous le n° 0964 et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - TVA BE 0428.438.211 - RPM Bruxelles - IBAN BE43 3101 9596 0601 - BIC BBRUBEBB.

Intermédiaire d’assurances : Beobank NV/SA agent lié d’ACM Belgium Life SA pour les assurances vie et agent lié d’ACM Belgium SA pour les assurances non-vie.

⁴ Le montant des frais portés en compte lors de chaque retrait d’espèces est mentionné dans les tarifs de la banque. Vous ne pouvez pas utiliser la carte de crédit Beobank dans quelques pays.

Beobank NV/SA, Prêteur, Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles – TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles - IBAN: BE77 9545 4622 6142 - BIC: CTBKBEBX – FSMA 19688 A.