Puis-je effectuer des paiements en ligne en sécurité ?

Oui, Verified by Visa et Mastercard SecureCode vous permettent de payer en ligne en sécurité avec votre carte de crédit Beobank sur les sites internet des boutiques participantes. Pour chaque achat vous recevez un SMS avec votre code d'identification à usage unique, sur le numéro de GSM que vous nous avez communiqué. Si vous avez un Digipass, vous pouvez également créer un code en utilisant votre Digipass.

Extra Mastercard

1 % de réduction sur les achats en ligne et en magasin
Package de 3 assurances
Des remboursements mensuels à votre rythme et avantages Mastercard

Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent

Exemple représentatif : ouverture de crédit à durée indéterminée de 2.600 euros. Taux annuel effectif global de 15,99% (taux débiteur actuariel variable : 14,30%) avec une cotisation annuelle de 20 euros.

Vous détenez une carte de crédit Beobank ? Découvrez comment en optimiser l’utilisation au quotidien.

Gérer ma carte

1 % de cashback

Recevez 1 % de réduction sur tous vos achats en ligne ou en magasin (en Belgique comme à l’étranger)¹. Ces réductions sont à chaque fois automatiquement créditées sur le relevé de compte qui suit le relevé mentionnant votre achat.
Pour toute demande de carte de crédit jusqu’au 30/05/2025, vous recevrez 20 € sur le compte de votre carte².

3 assurances incluses

La carte Extra Mastercard inclut un package d’assurances. Vous bénéficiez automatiquement de 3 assurances exclusives : Assurance achats, Garantie prolongée et Safe online. Faites votre shopping l’esprit tranquille.

Un package exclusif d’assurances

Avec votre carte Extra Mastercard vous bénéficiez automatiquement de ces assurances exclusives¹. Sans frais supplémentaires. Découvrez votre package d’assurances exclusives¹:

Assurance achats

Une assurance achats exclusive pour plus de sécurité. Lorsque vous payez vos achats avec votre carte de crédit Beobank, ceux-ci sont assurés en cas de vol caractérisé ou de dommage accidentel¹.

L’Assurance achats couvre vos achats :

- de minimum 50 euros que vous payez avec votre carte, tant en Belgique qu’à l’étranger ;
- en cas de vol par effraction ou agression, ou de dommage accidentel ;
- pendant 200 jours à partir de la date d’achat ;
- jusqu'à 3.000 euros par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Assurance achats.

Garantie prolongée

Un an de garantie supplémentaire sur les appareils électriques, électroniques et informatiques.

Vous disposez d’une prolongation d’un an de la garantie initiale (en plus des 2 ans de garantie du fabricant) sur toute une série d’appareils électroménagers (produits 'blancs’), d’appareils électroniques audio et vidéo (produits ‘bruns’) et d’appareils informatiques à usage privé (produits ‘gris’).

L'assurance Garantie prolongée couvre :

-les appareils de minimum 50 euros achetés en magasin en Belgique et payés avec votre carte de crédit Beobank ;
-jusqu’à 2.000 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Garantie prolongée.

Safe online

Avec votre carte Beobank, vous faites votre shopping, devant votre PC, tablette ou smartphone de manière sûre, tant en Belgique qu’à l’étranger

En cas de non-livraison ou de dégât subi par un bien neuf d'une valeur de minimum 50 euros acheté via un magasin en ligne (mais pas via un site de vente aux enchères) hébergé au sein de l’Union européenne ou aux États-Unis, l'assureur interviendra auprès du vendeur afin de trouver une solution satisfaisante.

L’assurance Safe online intervient :

-lorsqu’aucune solution n’est trouvée ;
-jusqu’à 1.250 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Safe Online.

Téléchargez ici les Conditions générales de votre carte Extra Mastercard.

¹ Beobank a conclu ces assurances en faveur des détenteurs d'une Beobank Extra Mastercard. Ces couvertures sont assurées par l'entreprise Europ Assistance Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, assureur de droit français ayant son siège social au 2, rue Pillet-Will à 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris), agréée sous le code 0888 pour les branches 1, 9, 13,16 et 18 sous la surveillance de la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. Europ Assistance traite vos données personnelles conformément à la règlementation RGPD. Vous trouverez toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles dans sa déclaration de confidentialité sur : www.europ-assistance.be/fr/vie-privee. Toute plainte peut être adressée au Complaints Officer, complaints@europ-assistance.be, tél. : 02/ 541 90 48 ou à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Consultez les conditions générales pour les définitions, les garanties, les franchises, les indemnités, les exclusions et les procédures de déclaration de sinistre. En cas de litige, les conditions générales d’assurance prévalent sur cette page web.

2 couleurs disponibles

Grise ou mauve³? Vous n’avez jamais hésité entre 2 couleurs ?
La réponse est probablement… oui !
La carte Beobank Extra Mastercard se décline en 2 couleurs : grise ou mauve. C'est vous qui choisissez.

Flexibilité

Vous bénéficiez d’une ouverture de crédit⁴ de par exemple 3.000 euros, que vous utilisez et remboursez à votre propre rythme.

Vous ne devez pas ouvrir de compte à vue ni un autre compte chez Beobank. Mais vous pouvez le faire, évidemment. Découvrez nos formules.

Vous pouvez garantir le remboursement du montant utilisé de votre ligne de crédit en souscrivant l’assurance Plan Protection Credit d’ACM Belgium Life SA⁵.

Une ouverture de crédit à votre mesure

Vous disposez d'une ouverture de crédit que vous utilisez comme vous le souhaitez. Nous déterminons le montant ensemble (par exemple 3.000 euros) et celui-ci est mentionné sur tous vos extraits de compte. Votre réserve financière disponible varie selon vos dépenses et vos remboursements.

Exemple :

Vous avez une ouverture de crédit de 3.000 euros. Le premier mois, vous dépensez 720 euros. Le mois suivant, vous disposez d'une réserve financière de 2.280 euros (cet exemple ne tient pas compte d'intérêts débiteurs éventuellement dus).

Ouverture de crédit d’origine : 3.000 euros
Vos dépenses enregistrées le mois dernier : 720 euros
Somme dont vous disposez : 2.280 euros

Vous souhaitez demander une modification de votre ouverture de crédit par la suite (sous réserve d’acceptation de votre dossier) ? Dans ce cas, appelez le 02-622 20 00 pour des conseils sur mesure. Les jours ouvrables de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30.

Remboursez à votre propre rythme

Vous pouvez rembourser vos dépenses comme vous le souhaitez. Chaque mois, vous recevez un extrait de compte détaillé, mentionnant : vos transactions, le crédit utilisé, le montant minimum à payer en cas de remboursement échelonné.

Le montant total à payer dépend de l'usage que vous faites de votre ouverture de crédit. Lorsque vous recevez votre extrait de compte, vous avez toujours le choix :

Vous voulez rembourser la totalité de la somme

Si vous le souhaitez, vous pouvez rembourser chaque mois la totalité de vos dépenses.

Vous voulez échelonner les paiements ¹
- Chaque mois, vous vous acquittez de minimum 1/18^e ou 1/20^e (selon le montant de votre ligne de crédit) de la réserve financière utilisée, avec un minimum de 25 euros². Dans ce cas, mieux vaut opter pour une domiciliation.
- Ou vous remboursez davantage, par exemple 10% ou 20%, par virement.

Pour effectuer vos remboursements

Soit par virement : utilisez le numéro de compte unique lié à votre carte de crédit. Et mentionnez toujours la communication structurée.
Si vous optez pour une domiciliation, appelez Beobank Service Center au numéro 02-622 20 00, du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 12h30.

¹ Le taux débiteur actuariel applicable à votre carte de crédit est mentionné sur votre extrait de compte.
² 1/18^e (si votre ligne de crédit est inférieure ou égale à 5.000 euros) ou 1/20^e (si votre ligne de crédit est supérieure à 5.000 euros) de la réserve financière utilisée (hors cotisation annuelle) avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.

Nos services

Vous gérez le compte de votre carte de crédit jour et nuit via Beobank Online et Beobank Mobile.

Le Cash Transfer vous permet de transférer de l’argent sur un compte à vue.

Beobank Alert vous informe, si vous le souhaitez, gratuitement de ce qui se passe avec votre carte par SMS et/ou e-mail.

Avantages Mastercard®

Avec Priceless®, vivez des expériences inoubliables dans les villes où vous vivez et voyagez.
Avec Mastercard® Airport Security Fast Track, réservez des accès prioritaires au contrôle de sécurité des aéroports desservis*.
Avec Mastercard® Travel Rewards, profitez de vos voyages à l’étranger pour bénéficier de cashback chez les marchands participants.
Avec la Protection frais de retour colis de Mastercard, vous pouvez bénéficier, sous conditions, aux remboursements de frais de retour pour vos achats en ligne.

Découvrez votre Extra Mastercard en ligne !

Découvez la Extra Mastercard

La carte de crédit Extra Mastercard de Beobank est spécialement conçue pour les passionnés de shopping, incluant des avantages uniques adaptés à vos achats. Elle peut vous offrir une certaine flexibilité et elle se distingue par ses nombreux avantages qui simplifient votre quotidien : 1 % de cashback sur vos achats, un package d'assurances incluses, et une ligne de crédit que vous utilisez et remboursez à votre rythme. Elle est acceptée partout, vous pouvez rembourser mensuellement à votre rythme et vous pouvez même réaliser des retraits d’argent en Belgique ou à l’étranger. Disponible en gris ou en mauve, c’est à vous de choisir votre version préférée.

Cashback et réductions

1 % de cashback sur vos achats

Avec l'Extra Mastercard, vous obtenez des réductions avec vos achats. Que ce soit en ligne ou en magasin, en Belgique ou à l'étranger, vous bénéficiez de 1 % de cashback sur vos achats, ce qui vous permet de réaliser des économies pouvant aller jusqu’à 100 euros de cashback par année calendrier.

Package d'assurances comprises

L'Extra Mastercard inclut un package d'assurances qui vous protège au quotidien, en réglant vos achats avec votre carte ¹ :

Assurance achats : Vos achats payés avec l'Extra Mastercard sont couverts en cas de vol caractérisé ou de dommage accidentel. Cette assurance s'applique aux biens d'une valeur minimale de 50 € achetés en Belgique ou à l'étranger, et est valable pendant 200 jours après l'achat, jusqu'à un montant maximum de 3.000 € par an.

Exemple : Vous achetez un micro-ondes neuf d'une valeur de 90 € avec votre carte de crédit Beobank Extra Mastercard. Si celui-ci est volé lors d’un cambriolage, vous pouvez réclamer un remboursement, car le vol est caractérisé et a eu lieu dans les 200 jours suivant votre achat.
Garantie prolongée : Profitez d'une prolongation d'un an de la garantie fabricant sur une gamme d'appareils électroménagers, électroniques et informatiques, achetés en Belgique et payés avec votre carte. Cette extension de garantie couvre les appareils d'une valeur minimale de 50 €, jusqu'à 2.000 € par sinistre et par an.
Exemple : Vous avez acheté une machine à laver neuve pour 600 €. Elle tombe en panne après 26 mois. Les frais de réparation sont de 120 €. Vous êtes remboursé intégralement des frais de réparation grâce à votre garantie prolongée. Après 29 mois, une nouvelle panne entraîne des frais de 750 €. Comme ce montant dépasse le prix d'achat, vous pouvez demander un remboursement jusqu'à 600 € pour le remplacement.
Safe Online : Cette assurance protège vos achats en ligne d’une valeur de plus de 50 € contre les risques de non-livraison ou de dommage, lorsqu’aucune solution n’a été trouvée avec le commerçant. Valable pour les achats effectués auprès de vendeurs situés dans l'Union européenne ou aux États-Unis, elle couvre jusqu'à 1.250 € par sinistre et par an.

¹Consultez les conditions générales des assurances de l’Extra Mastercard : Pour plus de détails sur les garanties, exclusions, franchises et autres informations liées à ce produit.

Flexibilité et contrôle

Gérez votre ligne de crédit avec facilité

L'Extra Mastercard vous offre une certaine flexibilité. Vous pouvez ajuster votre méthode de remboursement mensuel. Chaque mois, vous avez le choix de rembourser la totalité du montant utilisé sur la ligne de crédit ou de rembourser un montant minimum équivalent à 1/18ème ou 1/20ème du montant utilisé de votre ligne de crédit (avec un minimum de 25 €). Cela vous permet de rembourser à votre rythme, tout en gardant un contrôle sur vos dépenses.

Vous voulez être alerté de l’utilisation de votre carte de crédit ?
Vous pouvez utiliser gratuitement Beobank Alert qui vous informe, par sms ou e-mail, de l’activité de votre carte. Cela vous permet un meilleur contrôle de vos dépenses.

Avantages Mastercard

Profitez des avantages exclusifs Mastercard

En tant que détenteur de l'Extra Mastercard, vous accédez à une série d'avantages exclusifs offerts par Mastercard. Découvrez les expériences Priceless qui vous ouvrent les portes d'événements et d'activités uniques à travers le monde. De plus, bénéficiez d'un accès prioritaire gratuit aux contrôles de sécurité dans certains aéroports, ainsi que d'offres de cashback à l'étranger. Ces privilèges viennent enrichir votre expérience d'utilisation de la carte, vous offrant bien plus qu'un simple moyen de paiement.

Chez Beobank, nous proposons une gamme de cartes de crédit qui s'adaptent à votre style de vie.
Pour les amateurs de shopping, découvrez aussi la carte de crédit Beobank Q8 World Mastercard. Si vous êtes un voyageur, découvrez la Beobank Smart Travel Mastercard, la Beobank Elite Travel Mastercard, ainsi que la Beobank Flying Blue World Mastercard et la Beobank Premium Flying Blue World Mastercard.

Pour ceux qui cherchent une carte pour des projets divers, la Beobank Mastercard Classic est un choix à considérer. Nous avons également une carte de crédit conçue pour les étudiants, la Beobank Young Mastercard.

Pour comparer l’ensemble de nos cartes, rendez-vous sur notre comparateur de cartes.

Informations précontractuelles et Documents

Document
Beobank Formulaire Safe Online
Document
Programme de cashback -Extra Mastercard
Document
Fiche d'information Europ Assistance
Document
Beobank formulaire Garantie prolongée constructeur
Document
Beobank formulaire Assurance Achats
Document
Demande augmentation ouverture de credit
Document
Conditions Générales Extra Mastercard.pdf
Document
SECCI - Extra Mastercard FR.pdf

Questions & Réponses

Comment activer le service Beobank Alert pour ma carte de crédit Extra Mastercard ?

Vous pouvez vous inscrire gratuitement à Beobank Alert via Beobank Online. Ce service vous permet de recevoir des sms et/ou des e-mails sur l’utilisation de votre carte ou de vos cartes additionnelles.

Plus d’info

Comment déclarer un sinistre lié à une assurance incluse dans la carte de crédit ?

Pour déclarer un sinistre couvert par une assurance incluse à votre carte de crédit, rendez-vous dans l’onglet « Documents » de cette page.

Comment demander une carte Extra Mastercard additionnelle pour mes proches ?

Vous pouvez faire bénéficier vos proches des avantages de votre carte de crédit Extra Mastercard avec une carte additionnelle liée à la même ligne de crédit.

Visitez la page Gérer ma carte

Quelle est la différence entre une carte de débit et une carte de crédit ?

Une carte de débit est directement liée à votre compte courant, ce qui signifie que les dépenses sont immédiatement débitées. En revanche, une carte de crédit vous permet d'utiliser une ligne de crédit mise à votre disposition pour effectuer vos achats, avec la possibilité de rembourser le montant utilisé en totalité ou de manière échelonnée.

Comment suivre mes dépenses avec la carte Extra Mastercard ?

Nous disposons de quelques outils très pratiques, avec lesquels vous gardez toujours le contrôle, partout.

Avec Beobank Online et Beobank Mobile, vous gérez le compte de votre carte de crédit 24h/24, en toute sécurité et simplicité.
Grâce à Beobank Alert vous suivez vos opérations de près, par e-mail et/ou SMS.
Vous pouvez consulter vos relevés de compte en ligne où et quand vous le voulez.

Dois-je avoir un compte Beobank pour demander une carte de crédit ?

Non, ce n’est pas nécessaire. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Beobank pour demander une carte de crédit Beobank.

Visa ou Mastercard ?

Visa et Mastercard fonctionnent de manière très similaire. Leurs cartes sont acceptées dans plus de 150 pays dans le monde. Et il est très rare de trouver un commerce qui accepte l’une mais pas l’autre. À vous, en tant que consommateur, de prendre la carte qui vous convient le mieux.

Puis-je payer partout avec ma carte ?

Des millions d’établissements acceptent votre carte de crédit Beobank. Tant en Belgique qu’aux quatre coins du monde.

Cependant, vous ne pouvez pas utiliser votre carte de crédit Beobank dans les pays suivants : Liste de pays sanctionnés

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Grâce au programme Priceless®, vivez des expériences inspirantes et inoubliables dans les villes où vous vivez et voyagez.

Augmentation de votre ligne de crédit

Besoin d’une réserve supplémentaire sur votre carte de crédit ? Appelez-nous au 0800 96 266 ou complétez le formulaire en cliquant ci-dessous

¹Seulement valable sur vos achats (non valable sur les retraits d’argent, la cotisation annuelle, les frais, les intérêts, les transferts à partir du compte de la carte de crédit, les achats de crypto monnaie et les transactions via un intermédiaire tel qu’un portefeuille électronique ou une plateforme de paiement si celles-ci sont assimilées à des transactions cash). 100 € maximum remboursés par année calendrier. Le compteur est remis à zéro chaque année après la date du relevé de janvier. Beobank se réserve le droit modifier à tout instant et de manière unilatérale les conditions du programme cash back. Le cas échéant, vous en serez informé au minimum 2 mois à l’avance.
²Après le 1er achat avec votre carte (à condition que celui-ci ait lieu dans les 3 mois suivant l’octroi de votre carte).
³Le choix de la couleur de votre carte lors de la première demande de celle-ci n’emporte aucuns frais supplémentaires. Cependant, si en cours de vie de votre contrat d’ouverture de crédit vous souhaitez changer la couleur de votre carte, des frais relatifs à ce changement de couleur seront comptabilisés. Veuillez consulter nos Tarifs.
⁴Ouverture de crédit à durée indéterminée, sous réserve d’acceptation de votre dossier et d’accord mutuel. Taux en vigueur au 01/12/2023, susceptibles de modification.

⁵Cette assurance est souscrite auprès d’ACM Belgium Life SA, entreprise d’assurances agréée sous le n° 0956 (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979) et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - Tél. 02 789 42 00 - TVA BE 0403.217.320 - RPM Bruxelles - IBAN BE31 9540 1981 8155 - BIC CTBKBEBX. La garantie chômage est souscrite auprès d’ACM Belgium SA, entreprise d’assurances agréée sous le n° 0964 et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - TVA BE 0428.438.211 - RPM Bruxelles - IBAN BE43 3101 9596 0601 - BIC BBRUBEBB.

Intermédiaire d’assurances : Beobank NV/SA agent lié d’ACM Belgium Life SA pour les assurances vie et agent lié d’ACM Belgium SA pour les assurances non-vie.

Beobank NV/SA, Prêteur, Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles – TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles - IBAN: BE77 9545 4622 6142 - BIC: CTBKBEBX