Cette assurance est souscrite auprès de North Europe Life Belgium, entreprise d'assurances agréée sous le numéro BNB 0956 (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979). Siège social: Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles (tél. 02/789.42.00 - fax 02/789.42.01) - TVA BE 0403 217 320 RPM Bruxelles - IBAN: BE96 9530 6658 4405, BIC: CTBKBEBX.

Intermédiaires d'assurances de North Europe Life Belgium:

• Beobank NV/SA, agent d’assurances, FSMA 19688 A, Boulevard du Roi Albert II 2 - 1000 Bruxelles, TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles,
• Agents ou courtiers agréés par la FSMA comme intermédiaires d’assurances.

Votre police est soumise à la législation belge.

Le montant d’une prime familiale dépend de différents facteurs : est-ce que vous vivez seul ou est-ce que vous avez une famille? Dans le cas où vous souscrivez l’option « équidés », combien de chevaux possédez-vous ?

1. Si vous avez besoin d’une assistance (serrurier, plombier, garde meuble, etc.), contactez Mondial Assistance au 02/427.23.43. Ce dernier est accessible 24H/24 et 7j/7 par téléphone.
2. Déclarer un sinistre : vous pouvez joindre l’équipe Constatel d'ACM Belgium SA du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 au 02/405.17.45. Des spécialistes vous aideront à réaliser votre déclaration de sinistre et se chargeront de régler votre dossier dans les meilleurs délais.

• Par mesure de précaution, nous conseillons au client d’effectuer une transaction avec le code PIN en Belgique avant le départ pour être sûr que la carte soit bien activée et que le client se souvienne de son code PIN.
   
• Nous conseillons également au client d’opter pour un paiement dans la monnaie du pays plutôt qu’en Euro car les frais seront moins élevés.

Il est possible que votre carte soit temporairement bloquée par Worldline lui-même dans le cadre de la prévention des fraudes, si Worldline estime qu'il existe un risque réel de fraude, veuillez prendre contact avec Worldline au numéro 24h/7 : +32 2/727.86.68.

Vous avez oublié votre code PIN? Cliquez ici.

Si vous venez de commander une nouvelle carte ou de faire remplacer votre carte perdue ou volée, c’est possible. En effet, Beobank vous donne la possibilité de choisir le code secret de votre nouvelle carte Beobank par téléphone via notre service téléphonique sécurisé de personnalisation.

Le montant que vous pouvez emprunter dépend de votre situation financière et de votre capacité de remboursement. Chez Beobank, nous vous proposons un prêt sur mesure adapté à votre situation personnelle, basé notamment sur vos revenus et vos charges. Nous effectuons une simulation en fonction de ces données. Nous étudions ainsi les possibilités et vous savez immédiatement ce qu’il en est.

Vous pouvez faire une simulation de votre prêt personnel en ligne ou contacter une de nos agences Beobank, un conseiller vous aidera à trouver la solution qui convient le mieux à votre situation.

Depuis le 1er janvier 2016, plus de 50 pays échangent automatiquement des données bancaires, en vertu du Common Reporting Standard - CRS. Cette initiative de l'OCDE vise à favoriser la transparence fiscale au niveau international et à lutter contre l'évasion fiscale.

Depuis mi-2017, la Belgique échange des données bancaires avec d'autres pays CRS.

Le délai de zérotage est calculé sur base d’une formule spécifique déterminée par la législation  en fonction de la ligne de crédit et du taux d’intérêt débiteur. Pour les cartes de crédit Beobank, ce délai varie de 22 à 94 mois.

À titre informatif, le délai légal maximum ne peut excéder 60 mois pour une ligne de crédit égale ou inférieure à 5.000 euros et 96 mois pour une ligne de crédit supérieure à 5.000 euros.

Le délai de zérotage est indiqué sur votre contrat de crédit et vous pouvez trouver la date de zérotage  sur l’extrait de compte de votre carte de crédit.

L’une des principales caractéristiques d’un prêt à tempérament est que le déroulement du crédit est entièrement déterminé dès le départ. Avec le prêteur, vous convenez du montant que vous allez emprunter, de la durée pendant laquelle vous allez rembourser le prêt et du taux d’intérêt auquel vous empruntez. Sur cette base, le prêteur calcule le tableau d’amortissement. Celui-ci vous permet de suivre avec précision l’évolution du solde restant dû de votre crédit. 

La durée du crédit depend du montant emprunté. Le législateur a fixé des durées maximales de remboursement pour les prêts à tempérament. Pour un prêt de 10.000 euros, vous pouvez par exemple emprunter au maximum sur 48 mois ou quatre ans. Pour des prêts de 15.000 euros, la durée peut être allongée jusqu’à 5 ans. Pour des ‘petits’ prêts de 2.500 euros maximum, la durée reste par contre limitée à 24 mois ou deux ans. Dans les limites légales, chaque banque peut cependant fixer les durées maximales de remboursement de ses crédits.