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Assurances Auto

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- Une assurance responsabilité civile auto est obligatoire en Belgique ;

- Vous êtes protégé contre les dommages corporels et matériels causés à des tiers lors d'un accident que vous avez provoqué, et bénéficiez d'une assistance efficace en cas de sinistre. 

Optez pour la protection de l'Assurance Auto Beobank d'ACM Belgium SA, compagnie d’assurance de droit belge. 

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Choisissez parmi 4 formules d’assurances

 

Responsabilité Civile

L'assurance Responsabilité Civile couvre les dommages occasionnés à un tiers à la suite d'un accident causé par le véhicule assuré.

Mini Omnium

 

L'assurance Mini Omnium vous protège contre les dommages causés à votre véhicule suite à un événement inattendu. 

Mini Omnium Plus

 

L’assurance Mini Omnium Plus est une extension de l’assurance Mini Omnium. Elle vous couvre contre la perte totale de votre véhicule en cas d’accident et vous indemnise en valeur catalogue. 

Full Omnium

 

L’assurance Full Omnium offre la couverture la plus complète pour votre véhicule. Lors d’un accident, elle vous indemnise pour tous les dégâts survenus à votre véhicule y compris les dommages au contenu.

À propos de la couverture

  • Une dynamique préventive grâce à la garantie BOB 

    L’assurance Responsabilité Civile comprend une garantie BOB RC. Elle indemnise les dégâts occasionnés à un autre véhicule, si vous le conduisez en tant que BOB. Les formules Mini Omnium, Mini Omnium Plus et Full Omnium intègrent la garantie BOB DOMMAGES. Cette garantie couvre votre véhicule si celui-ci est conduit par un BOB. Vous pouvez désormais bobber en toute tranquillité !

  • Une protection étendue avec une Mini Omnium Plus ou Full Omnium

  • Une prime avantageuse pour les bons conducteurs 

    Si vous avez un degré bonus/malus -3, la formule Full Omnium autorise 2 sinistres en tort et vous permet donc de maintenir votre niveau de degré bonus/malus à -3.

     

  • Une réduction si vous parcourez moins de 8.000 km/an

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• Option "Hivernage" pour mettre hors circulation le véhicule du 1er décembre au 31 mars

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  1. Répondez à quelques questions simples ;
  2. Ajoutez des documents utiles (photos, factures...) ;
  3. Votre déclaration est enregistrée à chaque étape : vous pouvez la finaliser plus tard si nécessaire ; 
  4. Une fois votre déclaration est finalisée, un gestionnaire vous informera des prochaines étapes ;
  5. Vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier de sinistre en ligne.

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Besoin d’aide en cas de sinistre à votre auto ? Avant de prendre des mesures pour des réparations urgentes, contactez Mondial Assistance au +32 2 773 61 05, 24h/24 et 7j/7.

Par téléphone

Il est également possible de déclarer votre sinistre par téléphone.

+32 (0) 2 405 17 45

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Besoin d’aide en cas de sinistre à votre auto ? Avant de prendre toute autre disposition pour les mesures d'urgences, contactez Mondial Assistance au +32 2 427 23 43, 24h/24 et 7j/7.

Documents utiles

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Questions & Réponses

Les questions fréquentes sur le choix d'une assurance auto

Puis-je assurer ma remorque ou ma caravane ?

- Remorque/caravane jusqu'à 750 kg (MMA) : si votre voiture est assurée par l'Assurance Auto Beobank d'ACM Belgium SA, une remorque ou une caravane d'une masse maximale autorisée (MMA) jusqu'à 750 kg est également couverte par l'assurance responsabilité civile de cette voiture. L'assurance ci-dessus ne couvre que les dommages causés à des tiers, et non les dommages à la remorque/caravane elle-même.

- Remorque/caravane entre 750 kg et 3500 kg (MMA) : elle doit être déclarée dans votre Assurance Auto Beobank d'ACM Belgium SA afin d'être entièrement couverte en termes de responsabilité civile et d'obtenir un certificat d'assurance correspondant. Vous pouvez ajouter cette couverture facultative sans payer de prime supplémentaire.

 

Quelle est la durée de mon contrat ?

Le contrat est souscrit pour une durée d’un an. A la fin de la période d’assurance, le contrat est automatiquement prolongé pour une nouvelle année à moins qu’il n’ait été résilié par l’une des parties dans les cas et conditions fixés dans les conditions générales.

Je suis un jeune conducteur. Quel sera le montant de ma prime ?

Le montant d’une prime auto dépend de nombreux facteurs : le type de véhicule, la cylindrée, l’âge et l’expérience de l’assuré, l’usage du véhicule, etc. Cependant les jeunes conducteurs, dont les parents sont déjà assurés chez ACM Belgium SA, bénéficient d’une réduction importante sur leur assurance voiture.

Je suis victime d’un sinistre. Que dois-je faire ?

  1. Si vous avez besoin d’une assistance (remorquage de votre véhicule, véhicule de remplacement, etc.), contactez Mondial Assistance au 02/773.61.05. Ce dernier est accessible 24H/24 et 7j/7 par téléphone.
  2. Déclarer un sinistre : vous pouvez joindre l’équipe Constatel d'ACM Belgium SA du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 au 02/405.17.45. Ils vous aideront à réaliser votre déclaration de sinistre et se chargeront de régler votre dossier dans les meilleurs délais.

Via quelle compagnie d’assurance souscrivez-vous l’assurance Auto, Habitation et Familiale Beobank ?

Les assurances Familiale, Habitation et Auto Beobank sont des produits d'ACM Belgium SA, compagnie d’assurance de droit belge. Ce dernier fait partie du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel qui compte plus de 15 millions d’assurés en Europe.

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Infos et conditions de l'assurance Auto

Cette page comporte des informations générales sur un produit d’assurance d'ACM Belgium SA, auquel s’appliquent des exclusions, des limitations, des franchises et des conditions. Vous trouverez dans les conditions du contrat les informations complètes sur le produit. Les conditions générales et le document d'information (IPID) sont disponibles en cliquant sur le lien et dans votre agence. Avant de souscrire, veuillez lire attentivement les conditions du contrat. Souscription sous réserve d'acceptation de l'assureur.

Type de produit

L’assurance Auto Beobank est un produit d'ACM Belgium SA, compagnie d’assurance de droit belge.

Durée

Le contrat est souscrit pour une durée d’un an. A l’échéance, le contrat est automatiquement prolongé pour une nouvelle année à moins qu’il n’ait été résilié par l’une des parties dans les cas et conditions fixés dans les conditions générales.

Compagnies d’assurances

Cette assurance est souscrite auprès d’ACM Belgium SA, entreprise d’assurances agréée sous le n°0964 – RPM Bruxelles 0428.438.211, et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - IBAN BE43 3101 9596 0601 - BIC BBRUBEBB.

ACM Belgium SA collabore avec l’assisteur Mondial Assistance SA (AWP P&C SA), Boulevard Albert II, 32 à 1000 Bruxelles, numéro d’entreprise 0837.437.919, agréée sous le code 2769, afin de fournir la branche 18.

Informations sur Beobank en tant qu’intermédiaire d'assurances

Beobank NV/SA, Bd du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles, TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles, agent lié d'ACM Belgium SA pour l'Assurance Auto Beobank.          

Droit applicable

Cette police d'assurance est soumise à la législation belge.

Plainte

Toute plainte concernant ce produit et/ou les services qui y sont liés peut être adressée à votre agence Beobank et/ou

  • au service clientèle Beobank au 02/620.27.17 ou via contactinfo@beobank.be,
  • au  responsable de la gestion des plaintes d'ACM Belgium SA, Bd du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles, ou via email : complaints@acm.be,
  • au service de L’ombudsman des assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, soit par le site internet www.ombudsman-insurance.be.