Questions / Réponses
Quelle compagnie d’assurances souscrit le Plan Funérailles ?
Cette assurance est souscrite auprès d’ACM Belgium Life SA, entreprise d’assurances agréée sous le numéro BNB 0956 (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979), et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles, tél. 02/789.42.00 - TVA BE 0403 217 320 RPM Bruxelles, IBAN : BE31 9540 1981 8155, BIC : CTBKBEBX.
Intermédiaires d'assurances d'ACM Belgium Life Sa:
- Beobank NV/SA, agent d’assurances, FSMA 19688 A, Bld Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles, TVA BE 0401.517.147, RPM Bruxelles,
- Agents ou courtiers agréés par la FSMA comme intermédiaires d’assurances.
Qui peut souscrire une assurance Habitation Beobank ?
Toute personne physique âgée d'au moins 18 ans et disposant d'une habitation en Belgique peut souscrire une assurance Beobank.
Qui peut souscrire une assurance Familiale Beobank ?
Toute personne physique âgée d’au moins 18 ans ayant sa résidence principale en Belgique peut souscrire une assurance Familiale. Que vous soyez célibataire, cohabitant(e), marié(e), avec ou sans enfant et que vous ayez ou non un animal domestique, il existe une assurance Familiale faite pour vous !
Quels sont les facteurs qui déterminent le montant de ma prime habitation ?
Dans un premier temps le montant de votre prime habitation va dépendre des garanties que vous aurez choisies. Le prix va résulter également d’autres facteurs tels que : l’adresse du bien, la composition de l’habitation et de son contenu, les options choisies, etc.
Qui est couvert par l’assurance Familiale Beobank ?
L'assurance Familiale couvre les dommages causés à des tiers par :
- Le preneur d’assurance, son conjoint ou compagnon cohabitant
- Toute personne vivant sous le toit du preneur d’assurance
- Les enfants vivant en dehors du foyer durant la durée de leurs études
- Le personnel domestiques et aides familiales
- Les animaux domestiques
- Les biens immobiliers et le contenu
Certains risques sont-ils exclus de cette assurance?
Certains risques sont expressément exclus de cette assurance. Parmi les risques exclus de la garantie principale décès figure entre autres le décès consécutif à un suicide dans les 12 mois suivant l’entrée en vigueur de l’assurance. La liste complète des exclusions est décrite dans les conditions générales du Credit Security Plan.
En outre, la compagnie d’assurance peut également refuser son intervention si la déclaration de santé remplie par l’assuré à la souscription de la police ne correspond pas à son état de santé à ce moment-là.
Que faire en cas de sinistre ?
Si malheureusement un sinistre devait survenir, contactez un point de vente Beobank ou directement la compagnie d’assurances ACM Belgium Life SA (au 02/789.42.31 ou via claims@acm.be), responsable de la gestion des sinistres. Ils vous aideront à constituer le dossier pour que le règlement du sinistre ait lieu dans les plus brefs délais.
Ai-je droit à une période de réflexion ?
Vous disposez d’une période de réflexion de 30 jours à compter de l’entrée en vigueur de votre police d'assurance. Pendant cette période, vous avez le droit de résilier votre contrat sans frais, avec effet immédiat dès la notification de la résiliation par écrit à l’assureur. Toute prime qui serait déjà payée vous sera entièrement remboursée.
Informations complémentaires ?
Pour tous les détails concernant les données de la police d’assurance, tels que les primes, les capitaux assurés et les durées, veuillez vous référer aux conditions particulières du contrat d’assurance.
Pour plus de détails sur les couvertures d’assurances (période d’attente, risques exclus, …), veuillez consulter la Fiche d’information et les Conditions Générales. Veuillez prendre connaissance de ces documents avant de souscrire ce produit.
Pour des informations complémentaires, une offre de contrat ou pour une simulation de la prime en fonction de votre situation personnelle, nous vous invitons à consulter votre agence Beobank.
Quelles sont les conditions pour souscrire cette assurance ?
Vous pouvez souscrire une assurance solde restant dû pour votre crédit dès l’âge de 18 ans.
Pour les couvertures décès et maladie grave, vous ne pouvez toutefois pas avoir plus de 70 ans à la souscription de la police d’assurances, ni plus de 75 ans à la date d’échéance de celle-ci. Pour la couverture complémentaire incapacité de travail totale, vous ne pouvez pas être âgé de plus de 65 ans à l’échéance.
À la souscription de la police d’assurance, certaines formalités médicales pourraient être requises en fonction de votre situation personnelle et du capital à assurer.