Politique en matière de cookies
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Ces informations peuvent se présenter sous forme de cookies ou pixels. Les différents points repris ci-dessous expliquent en détail le fonctionnement de ces cookies et de quelle manière vous pouvez les contrôler.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil par le serveur du site que vous visitez ou par un serveur tiers (régie publicitaire, service de web analytiques, etc.). Les cookies servent en général à simplifier la navigation de l'utilisateur. Certains cookies ne sont utilisés que pendant votre visite et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres ont une durée de vie plus longue, mais limitée dans le temps. Un cookie ne peut être utilisé que par le serveur qui l'a installé.
2. Quels cookies sont utilisés par Beobank ?
Les cookies sont catégorisés sur notre site selon leur utilisation (cookies fonctionnels, cookies de mesure et cookies publicitaires). Plus globalement, on distingue deux types de cookies :
- Les cookies propres (first-party cookies) : ce sont des cookies utilisés et placés par Beobank afin d'améliorer la qualité de nos services sur base de votre comportement de navigation sur nos sites.
- Les cookies tiers (third-party cookies) : ces cookies sont créés et placés par des partenaires tiers. Ce sont des cookies destinés à rendre votre navigation plus agréable et à adapter votre expérience utilisateur en fonction de l'utilisation que vous faites de nos sites.
a) Les cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement d'un site internet. Ils vous permettent d'y naviguer sans rencontrer d'obstacles, et nous permettent d'optimiser son fonctionnement.
Il n'est pas possible de refuser ces cookies si vous voulez visiter notre site Internet. Le blocage de ces cookies réduirait de manière très conséquente la facilité de navigation sur notre site et notre Online Banking (Beobank Online).
| Type de cookie | Placé par | Description |
|---|---|---|
| Cookie propre | Beobank | Ce cookie nous permet de retenir certains paramètres, comme la langue que vous avez choisie, afin de faciliter votre navigation à chaque fois que vous retournez sur beobank.be. |
| Cookie propre | Euro-Information, Responsable de la gestion informatique de Beobank Online | Ce cookie de session est destiné au bon fonctionnement de votre Beobank Online. Il nous permet de garder votre session ouverte lorsque vous naviguez sur Beobank Online. Ce cookie est supprimé à chaque fois que vous vous déconnectez de votre Beobank Online, ou expire au bout de quelques minutes d'inactivité pour des raisons de sécurité. |
| Cookie propre | Utm | Ce cookie anonyme nous permet de comprendre comment les visiteurs arrivent sur notre site, par exemple en cliquant sur une publicité Beobank sur un site tiers. Ce cookie ne recueille aucune donnée personnelle. |
| Cookie tiers | TagCommander | Ce cookie permet de conserver votre choix si vous avez désactivé les cookies publicitaires ou cookies de mesure. |
| Cookie tiers | Flurry Analytics | Ce cookie nous permet d'analyser l'utilisation de l'application mobile. |
| Cookie tiers | Byside Webcare | Ce cookie nous permet de vous proposer un service de rappel téléphonique instantané. |
b) Les cookies de mesure
Les cookies de mesure nous permettent d'améliorer la qualité de nos services.
Ces cookies nous permettent par exemple, de visualiser le nombre de visiteurs journaliers de notre site web, de vérifier l'efficacité de nos campagnes marketing, de comprendre le comportement d'utilisation de nos visiteurs et de comprendre leurs préférences.
| Type de cookie | Placé par | Description |
|---|---|---|
| Cookie tiers | AB Tasty | Ce cookie nous permet de tester différentes versions d'une même page afin d'optimiser notre site et nos campagnes. |
| Cookie tiers | Piano Analytics | Ce cookie est nécessaire pour l’administration du site dont la surveillance de sa performance, l’équilibrage des charges des serveurs et la fourniture de statistiques agrégées sur la navigation. Durée de vie du cookie de 13 mois. Exemple de données collectées : adresse IP, ... |
| Cookie tiers | Hotjar | Ce cookie nous permet, de manière anonyme, de comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site afin de proposer un contenu optimal et améliorer notre site. Il permet aussi la gestion d'enquêtes intégrées sur le site. |
| Cookie tiers | Awin TopCompare | Ces cookies nous permettent de mesurer et de récompenser nos partenaires en fonction du nombre de formulaires valablement complétés sur beobank.be par des visiteurs de sites référés par eux. |
c) Les cookies publicitaires
Beobank et ses partenaires peuvent être amenés à utiliser des cookies publicitaires pour mémoriser vos préférences sur notre site internet et nous permettre de vous montrer des publicités pertinentes.
| Type de cookie | Description | |
|---|---|---|
| Cookie tiers | Facebook Doubleclick Adwords X (Twitter) Bing | Ces cookies nous permettent de vous montrer des publicités plus pertinentes en fonction de votre navigation sur internet. Ces cookies ne contiennent pas d'informations personnelles. |
| Cookie propre | ads_parameters | Ce cookie publicitaire a pour but de recueillir les paramètres des campagnes marketing de Beobank. Ce cookie ne recueille aucune donnée personnelle et a une durée de vie de 7 jours. |
d) Application mobile Beobank
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3. Vie Privée
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4. Comment contrôler les cookies ?
Vous pouvez bloquer l’accès aux cookies de beobank.be en modifiant les paramètres de votre navigateur.
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