Gestion des mandats de domiciliation en tant que débiteur
La gestion des domiciliations en tant que débiteur est disponible dans Beobank Online.
Créer un mandat de domiciliation
Pour introduire un mandat afin qu’une domiciliation soit automatiquement prélevée sur votre compte, rendez-vous dans l’onglet 'Opérations > Domiciliations > Nouveau mandat'.
- Sélectionnez le compte à débiter
- Encodez l’identifiant créancier SEPA (ICS) selon la structure suivante :
- BE (ou 2 lettres du pays correspondant)
- 80 (ou 2 chiffres)
- ZZZ
- 125R000000001 (ou une suite de caractères alphanumériques).
- Complétez les informations du créancier
- Encodez la référence unique du mandat (aussi appelée référence client ou référence)
- Sélectionnez la nature du mandat : SDD B2B ou SDD CORE
- Définissez le type de paiement : ponctuel ou récurrent
- Indiquez la date de signature du mandat
- Validez
Gérer les mandats de domiciliation
Pour valider ou refuser des demandes de mandat de domiciliation, rendez-vous dans l’onglet 'Opérations > Domiciliations > Nouveaux'.
Vous verrez la liste des demandes de validation de mandats de domiciliation : cliquez sur la référence du mandat en attente.
En plus de visualiser les caractéristiques du mandat, vous pourrez :
Le valider
Le refuser
Le mettre en opposition
Attention : en l’absence de validation ou de refus, toutes les demandes de paiement seront rejetées.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Beobank service center
Contactez-nous par téléphone au 02/622.20.00.
Nous sommes disponibles tous les jours ouvrables de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30.
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