Les relevés de compte en ligne de Beobank

Simplifiez-vous la vie en remplaçant vos relevés de compte papier par des relevés en ligne. Ils sont plus pratiques, plus rapides et gratuits.

Pratique : vous consultez vos relevés en ligne où et quand vous voulez. Vos relevés électroniques sont conservés pendant 10 ans à partir de votre inscription. Effectuer une recherche devient un jeu d’enfant. Et si vous le souhaitez, vous pouvez évidemment les sauvegarder sur votre ordinateur.
Gratuit : vous ne payez bien entendu rien pour vos relevés en ligne.
Sûr : votre accès à Beobank Online et Beobank Mobile est sécurisé. Vous êtes le seul à avoir accès à vos relevés de compte.
Rapide : vous ne devez plus attendre la poste pour consulter vos relevés. Ils sont directement disponibles sur Beobank Online et Beobank Mobile. Vous êtes averti(e) par e-mail dès qu'un nouveau relevé est disponible.
Clair : le relevé en ligne est aussi clair que sa version papier. Il s’agit d’une version PDF de votre relevé papier, identique à cette version. Vous ne recevrez plus de relevé par la poste.
Écologique : en optant pour les relevés en ligne, vous aiderez à réduire la consommation de papier. Sur une année, cela fait une différence significative pour l’environnement !

Choisir les relevés en ligne ? C’est vite fait !

Vous utilisez déjà Beobank Online ?

Vous pouvez tout de suite activer le service des relevés en ligne.

Pour vos comptes bancaires :
choisissez l'option ‘Documents et Contrats’ sous la rubrique ‘Services’ du menu principal.

Pour vos cartes de crédit :
choisissez l'option ‘Inscription aux relevés en ligne’ sous la rubrique ‘Opérations’.

Vous aurez accès à vos relevés en ligne à partir de votre inscription et jusqu`à l'arrêt éventuel de ce service de votre part. Vos relevés sont conservés pendant 10 ans à partir de votre inscription. Vous recevrez un e-mail à chaque fois qu'un relevé est disponible. Les relevés électroniques sont identiques aux relevés papier. Vous ne recevrez donc plus de relevés papier par la poste.

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Comment configurer mon code PIN pour mon Digipass ?

Lors de la première utilisation de votre appareil Digipass, il vous est demandé de créer un code PIN à 5 chiffres, en introduisant deux fois consécutivement un nombre à 5 chiffres. Cette demande est faite lorsque vous allumez l'appareil pour la première fois au moyen du bouton vert OK.

Maintenez le bouton vert ‘OK’ enfoncé jusqu’à ce que le message ‘New PIN?’ s'affiche à l'écran de votre Digipass.
Saisissez un code PIN de 5 chiffres de votre choix et appuyez sur ‘OK’. Le Digipass vous affiche le message ‘Confirm PIN’.
Saisissez à nouveau le même code PIN de 5 chiffres et appuyez sur ‘OK’. L'écran affiche ensuite ‘New PIN (OK)’ ; votre Digipass est prêt à être utilisé.
Votre Digipass affiche une combinaison à 8 chiffres que vous saisissez sur votre écran Beobank Online à côté de ‘code LOGIN’.
Maintenez le bouton vert ’OK’ enfoncé jusqu’à ce que votre Digipass s’éteigne.
Ce code PIN sera désormais nécessaire lors de chaque utilisation de votre Digipass.

Où puis-je trouver mes relevés de carte et compte ?

Beobank Mobile

1) Cliquez sur l’onglet ‘Menu’.

2) Cliquez sur ‘Documents/ IBAN'’.

3) Cliquez sur 'Extraits de comptes et documents'.

4) Cliquez sur l'icone du dossier pour voir l'historique.

Beobank Online

1) Cliquez sur ‘Services > Documents et contrats’.

Vous aurez accès à vos relevés en ligne et extraits de compte à partir de votre inscription et jusqu'à l'arrêt éventuel de ce service de votre part. Vos relevés et extraits sont conservés pendant 10 ans à partir de votre inscription. Vous recevrez un e-mail à chaque fois qu'un relevé ou extrait est disponible. Les relevés et extraits de compte électroniques sont identiques au format papier. Vous ne recevrez donc plus de relevés papier par la poste. Voici un support PDF qui vous aidera dans le processus à suivre.