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Tutoriels pour Beobank Online et Beobank Mobile

  • La banque en ligne et la banque mobile grâce à nos tutoriels pratiques étape par étape.

  • Apprenez rapidement et facilement à utiliser Beobank Online et Beobank Mobile pour vos opérations bancaires du quotidien.

Tutoriels pour Beobank Online

Comment se connecter à Beobank Online ?

Découvrez étape par étape la connexion à Beobank Online.

Hoe je itsme®-account aanmaken met je eID-kaart?

Je itsme-account aanmaken - met je Belgische eID (België)

Comment se connecter avec itsme® ?

S'identifier avec itsme®.

Comment activer et utiliser la Gestion de budget ?

Gérez vos dépenses et vos revenus grâce à la fonction de Gestion de budget, disponible dans Beobank Online et Beobank Mobile.

Comment réagir en cas de soupçon de fraude ?

En cas de soupçon de fraude, appliquez ces conseils et réagissez rapidement ! 

Tutoriels pour Beobank Mobile

Comment activer Beobank Mobile ?

Aide à la première connexion sur l'application Beobank Mobile

Vous pouvez activer Beobank Mobile en suivant les étapes suivantes :

  1. Téléchargez l’application Beobank Mobile via l’App Store correspondant à votre smartphone.
  2. Ouvrez l’application et choisissez la méthode d’identification qui vous convient le mieux :
    • itsme® : Sélectionnez cette option pour vous connecter sans nom d’utilisateur ni mot de passe, en utilisant votre profil itsme®.
    • Code unique : Si vous n’utilisez pas itsme®, vous pouvez vous connecter avec le code unique que vous avez reçu de votre agence.
    • Digipass : Si vous avez un Digipass, vous pouvez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et mot de passe (votre nom d’utilisateur se trouve sur votre contrat ‘Banque à distance’ et votre mot de passe vous est envoyé la première fois par SMS ou par courrier – ou utilisez le mot de passe que vous avez déjà pour Beobank Online). Suivez les instructions sur votre smartphone pour vous connecter avec votre Digipass.
  3. Vous recevrez un SMS pour enregistrer votre smartphone.
  4. Choisissez votre code secret Beobank Mobile personnel.

Si vous n’avez pas encore de contrat pour la banque à distance, vous pouvez le souscrire dans votre agence. Vous recevrez alors un nom d'utilisateur et un mot de passe temporaire. Ensuite, vous pourrez suivre les étapes ci-dessus pour activer l'application.

Comment accéder à mon compte avec Beobank Mobile et confirmer les paiements ?

Utilisez Beobank Mobile pour vous connecter facilement à votre espace client personnel pour la banque en ligne ou pour confirmer les paiements en ligne avec la fonction Confirmation Mobile.

Comment activer et utiliser la Gestion de budget ?

Gérez vos dépenses et vos revenus grâce à la fonction de Gestion de budget, disponible dans Beobank Online et Beobank Mobile.

Comment gérer mes assurances via Beobank Mobile ?

Gérez vos contrats et sinistres via l'app !

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