Il existe plusieurs canaux différents :

Beobank Mobile

1) Une fois connecté depuis l’écran d’accueil, cliquez sur ‘Mon conseiller’.

2) Choisissez comment vous souhaitez le contacter ; soit lui envoyer un message, l’appeler ou fixer un rendez-vous avec lui.

​

Beobank Online

Une fois connecté, cliquez en haut à droite de votre écran sur ‘Votre conseiller’. Vous pourrez lui envoyer un message ou fixer un rendez-vous avec lui.

Vous pouvez consulter vos contrats d’assurance depuis :

Beobank Mobile

1) Une fois connecté, cliquez sur ‘Menu’

2) Cliquez ensuite sur ‘Assurances’.

3) Cliquez sur votre assurance et ensuite sur votre contrat.

Beobank Online

Une fois connecté, cliquez sur l’onglet ‘Situations > Assurances’.

Editez vos contrats d'assurances

Il est également possible d’obtenir votre certificat d’assurance :

• Soit par courrier en version papier.
• Soit par mail en version pdf.
• Soit en le téléchargeant en version pdf.

Pour votre assurance habitation et familiale, il est possible d’éditer une attestation d’assurance (attestation Responsabilité civile et Attestation Incendie/Dégâts de eaux) :

• Soit par mail en version pdf.
• Soit par téléchargement en version pdf.

Grâce à Beobank Mobile et Beobank Online, vous pouvez facilement gérer vos portefeuilles-titre.

Via Beobank Mobile

1) Une fois connecté, cliquez sur ‘Investir’. Vous verrez alors la valorisation totale de vos portefeuilles-titre ainsi que la tendance des marchés. Depuis l’application, vous pouvez également passer et programmer vos ordres d’achats ou de ventes. Visualisez notre support pour vous guider dans le parcours.

Via Beobank Online

Une fois connecté, cliquez sur l’onglet ‘Situation > Investissements’. Vous y retrouverez les mêmes fonctionnalités que sur notre application mobile.

Tous vos crédits Beobank sont visibles depuis :

Beobank Mobile

1) Une fois connecté, cliquez sur ‘Comptes’ et recherchez la section crédit.

Beobank Online

1) Une fois connecté, cliquez sur ‘Situation > Comptes et cartes’.

Vous pourrez alors visualiser tous vos crédits en cours ainsi que les transactions effectuées.

Si vous ne recevez pas le code que nous vous avons envoyé par SMS, il est possible que le numéro d'envoi utilisé soit bloqué. 

Suivez les étapes de notre support pour débloquer le numéro et recevoir le code. 

Les établissements financiers des pays adhérents doivent:

• identifier tous leurs clients conformément à la réglementation CRS. Le numéro d'identification fiscale (NIF), qui est le numéro utilisé par l'administration fiscale, fait partie des informations que la banque doit collecter et communiquer.
• échanger automatiquement des informations concernant les comptes de clients dont le domicile fiscal est situé dans un autre pays CRS. Cet échange d'informations intervient via les administrations fiscales des pays concernés.

Les comptes de dépôt (tels que compte à vue, compte d’épargne ou compte à terme), les compte-titres ainsi que les assurances d’épargne et d'investissement (branches 21, 23 et 44) doivent être déclarés.

La loi prévoit néanmoins quelques exceptions en ce qui concerne les produits d’épargne et de placement à déclarer, notamment pour les produits qui sont liés à l’épargne fiscal.

Les institutions financières doivent communiquer à l’administration fiscale:

• l’identité précise des clients concernés (nom, adresse, état de résidence, numéro d’identification fiscal…)
• le numéro des comptes faisant l'objet d’une déclaration
• la valeur de ces avoirs financiers au 31 décembre de chaque année
• les revenus procurés par ces avoirs financiers (intérêts, dividendes, etc.)

Le numéro d'identification fiscale (NIF), qui est le numéro utilisé par l'administration fiscale, fait partie des informations que la banque doit collecter et communiquer.

Vous trouverez votre numéro d'identification fiscale sur votre dernière déclaration d'impôt. Il est aussi souvent repris sur les documents d'identité.  Le site internet suivant de l'OCDE vous aidera à trouver ce numéro sur les documents d'identité : https://ec.europa.eu/taxation_customs/tin/tinByCountry.html?locale=fr

Si vous ne trouvez pas votre NIF sur les documents précités, prenez contact avec votre ambassade.