Als uw kaart werd ingeslikt in een Beobank-geldautomaat, heeft u 5 dagen de tijd om ze op te halen in het agentschap waar de geldautomaat staat voordat ze wordt vernietigd.

Als de kaart is ingeslikt in een openbare geldautomaat (bijvoorbeeld in de metro), blokkeer de kaart dan onmiddellijk uit voorzorg en bestel een nieuwe.

Lees ook: Hoe kan ik een nieuwe kaart bestellen?

Met uw Beobank debetkaart kunt u tot €600 per dag opnemen bij Beobank geldautomaten en tot €500 per dag bij andere geldautomaten.

Let op, dit zijn standaardlimieten: ze kunnen variëren afhankelijk van uw contract. Om uw geldopnamelimieten te controleren, kunt u contact opnemen met Beobank Service Center op 02/622.20.00 van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 12.30 uur of met uw kantoor.

U kunt tot €1.000 per dag opnemen met een Beobank kredietkaart aan alle geldautomaten (op voorwaarde dat het bedrag beschikbaar is en de kaart niet geblokkeerd is).

Kijk voor meer informatie op onze Self Banking webpagina of neem contact op met uw adviseur.

Er zijn verschillende mogelijkheden:

Beobank Mobile

1) Eenmaal ingelogd, klikt u op 'Mijn adviseur'.

2) Klik op 'Een ​​bericht sturen', 'Bellen' of 'Een afspraak met maken'.

Beobank Online

1) Eenmaal ingelogd, klikt u rechts bovenaan uw scherm op 'Uw adviseur'. U kunt hem een ​​bericht sturen of een afspraak met hem maken.

U kunt uw verzekeringscontracten raadplegen via:

Beobank Mobile

1) Eenmaal ingelogd, klikt u op ‘Menu'

2) Klik op 'Verzekeringen’.

3) Klik op het tabblad van uw verzekering en daarna op uw contract.

Beobank Online

Nadat u bent ingelogd, klikt u op het tabblad 'Situatie > Verzekeringen'.

Uw verzekeringscontracten bewerken

Het is ook mogelijk om uw verzekeringsattest te verkrijgen:

• Ofwel per post in papieren versie.
• Ofwel per e-mail in pdf-versie.
• Ofwel door het te downloaden in pdf-versie.

Voor uw woning- en familiale verzekering is het mogelijk om een ​​verzekeringsattest te verkrijgen (attest burgerlijke aansprakelijkheid en attest brand-/waterschade):

• Ofwel per e-mail in pdf-versie.
• Ofwel door het te downloaden in pdf-versie.

Dankzij Beobank Mobile en Beobank Online beheert u eenvoudig uw beleggingsportefeuille.

Via Beobank Mobile 

1) Eenmaal ingelogd, klikt u op ‘Beleggen’. U ziet dan zowel de totale waardering van uw effectenrekeningen als de marktontwikkelingen. Vanuit de applicatie kunt u ook uw aankoop- of verkooporders plaatsen en programmeren. Bekijk onze ondersteunende documenten om te begeleiden.

Via Beobank Online

Eenmaal ingelogd, klikt u op het tabblad ‘Situatie > Beleggingen’. U vindt dezelfde functionaliteiten als op onze mobiele applicatie.

Al uw Beobank kredieten zijn zichtbaar via:

Beobank Mobile

Eenmaal ingelogd, klikt u op 'Rekeningen'.

U ziet dan al uw lopende kredieten en de uitgevoerde transacties.

Beobank Online

Eenmaal ingelogd, klikt u op 'Situatie > Rekeningen, kaarten en contracten'.

U ziet dan al uw lopende kredieten en de uitgevoerde transacties.

U kunt voor woning-, gezins- en autoverzekeringen een offerte aanvragen en deze onderschrijven via uw smartphone op de Beobank Mobile-applicatie of  via uw browser op Beobank Online.   

Ondersteuning voor simulatie en onderschrijving via Beobank Mobile

Ondersteuning voor simulatie en onderschrijving via Beobank Online

In België bent u door de wet verplicht als bestuurder van een gemotoriseerde tweewieler om een verzekering 'burgerlijke aansprakelijkheid' te nemen. Het is verplicht zodra u met uw motorvoertuig op de openbare weg rijdt. 

Het opnemen van geld van uw spaarrekening is op elk moment mogelijk; dit impliceert echter het verlies van de verworven getrouwheidspremie.

Gebruik onze opnamesimulator, beschikbaar via Beobank Online, om een idee te krijgen van de premie die u verliest wanneer u geld opneemt van uw spaarrekening.

Waar vindt u de opnamesimulator?

In Beobank Online

1. Meld u aan bij Beobank Online en ga naar het menu 'Situatie'. Selecteer vervolgens 'Rekeningen, kaarten & contracten'.
2. Hier bevindt u zich op het overzicht van al uw rekeningen. Klik op de spaarrekening waarvan u een opname wilt simuleren. Daarna klikt u op 'Afhaling simuleren'. Voer het gewenste opnamebedrag in en klik op 'Simuleren'.
3. De simulator geeft u een overzicht van de momenteel verworven premie en de premie die verloren zou gaan bij opname op de huidige datum.

In Beobank Mobile

In de app kan u de simulator gebruiken via 'Beobank Online'. Ga naar het tabblad 'Menu' en selecteer 'Beobank Online'.

Volg vervolgens de onderstaande stappen:

1. Open het menu en selecteer 'Situatie', daarna klikt u op 'Rekeningen, kaarten en contracten'. Hier krijgt u een overzicht van al uw rekeningen.
2. Klik op de spaarrekening waarvan u een opname wilt simuleren. De optie 'Afhaling simuleren' bevindt zich onder het menu-icoontje (3 lijntjes) naast 'Situatie'.
3. Voer het gewenste opnamebedrag in en klik op 'Simuleren'. De simulator geeft u een overzicht van de momenteel verworven premie en de premie die verloren zou gaan bij opname op de huidige datum.