Deze verzekering wordt onderschreven bij North Europe Life Belgium, verzekeringsonderneming naar Belgisch recht toegelaten onder NBB nummer 0956 (K.B. 04/07/1979, B.S. 14/07/1979). Maatschappelijke zetel: Koning Albert II-laan 2 - 1000 Brussel (tel. 02 789 42 00 – fax 02 789 42 01) BTW BE 0403 217 320 RPR Brussel IBAN: BE96 9530 6658 4405, BIC: CTBKBEBX.

Verzekeringstussenpersonen van North Europe Life Belgium:

• Beobank NV/SA, verzekeringsagent, FSMA 19688 A, Koning Albert II-laan 2 - 1000 Brussel, BTW BE 0401.517.147, RPR Brussel,
• Agenten of makelaars toegelaten door de FSMA als verzekeringstussenpersoon.

Na aanvang van uw polis Hypo Security Plan hebt u een bedenktijd van 30 dagen waarin u het contract, met onmiddellijke ingang vanaf de schriftelijke melding, kosteloos kan opzeggen. Eventueel betaalde premies zullen u volledig worden terugbetaald. Na deze bedenktijd kunt u ook de afkoop van de polis vragen mits het schriftelijk akkoord van de kredietgever; in dat geval zal de waarde van de afkoop, berekend zoals gespecifieerd in de Algemene Voorwaarden, worden terugbetaald.

Elke vraag voor beëindiging/afkoop dient aangevraagd te worden (schriftelijk en gehandtekend) aan ACM Belgium Life NV, Koning Albert II-laan 2, 1000 Brussel.

Elke natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder die zijn hoofdverblijfplaats in België heeft kan een Familiale verzekering afsluiten. Ongeacht of u alleenstaande bent, samenwoont, getrouwd bent, kinderen of huisdieren hebt. Er is een Familiale verzekering voor iedereen!

• Als voorzorgsmaatregel adviseren wij de klant om vóór vertrek een transactie met de geheime code te doen in België om er zeker van te zijn dat de kaart correct geactiveerd is en dat de klant zijn geheime code nog kent.
• We raden de klant ook aan om te kiezen voor een betaling in de munt van het land en niet in Euro, omdat daar minder kosten aan verbonden zijn.

De mogelijkheid bestaat dat uw kaart tijdelijk geblokkeerd wordt door Worldline zelf in het kader van fraudepreventie, indien Worldline meent dat er een reëel fraude-risico bestaat, neem dan contact op met Worldline op het 24/7-nummer: +32 2/727.86.68.

Bent u uw pincode vergeten? Klik dan hier.

Indien zich een door uw Hypo Security Plan gedekt schadegeval zou voordoen, kunnen u of uw dierbaren contact opnemen met uw Beobank kantoor of rechtstreeks met ACM Belgium Life NV, Koning Albert II-laan 2, 1000 Brussel.

Hoeveel geld u kunt lenen, hangt af van uw financiële situatie en uw terugbetalingscapaciteit. Bij Beobank bieden we u een lening op maat van uw persoonlijke situatie, op basis van onder andere uw inkomsten en uw lasten. Op basis van deze gegevens voeren wij een simulatie uit. Zo bekijken we de mogelijkheden en weet u direct waar u aan toe bent.

U kan online een simulatie van een persoonlijke lening maken of contact opnemen met een van onze Beobank-kantoren; een adviseur kan u helpen de oplossing te vinden die het beste bij uw situatie past.

Bij een lening op afbetaling wordt de maandaflossing vastgelegd bij het ondertekenen van het contract. Deze wordt bepaald aan de hand van het geleende bedrag, de looptijd van de lening en het jaarlijks kostenpercentage (JKP). U weet dus elke maand welk bedrag u moet betalen.

Eén van de belangrijkste kenmerken van een lening op afbetaling is dat het verloop van het krediet van bij het begin volledig vastligt. Met de kredietgever komt u  overeen welk bedrag u zal lenen, over welke looptijd u de lening zal terugbetalen en tegen welke rentevoet u leent. Op basis van die afspraken berekent de kredietgever de aflossingstabel. Daarin kan u de evolutie van het openstaande schuldsaldo precies opvolgen.

De looptijd van het krediet is  afhankelijk van het ontleende bedrag. De wetgever heeft maximale looptijden vastgelegd voor de terugbetaling van leningen op afbetaling. Voor een lening van 10.000 euro kunt u bijvoorbeeld maximaal lenen op 48 maanden of vier jaar. Voor leningen van 15.000 euro mag de looptijd oplopen tot 60 maanden. Voor ‘kleine’ leningen van maximum 2.500 euro blijft de maximum looptijd echter beperkt tot 24 maanden of twee jaar. Elke bank mag binnen de wettelijke grenzen zelf beslissen over de maximale looptijden van haar kredieten.

Eén van de belangrijkste kenmerken van een lening op afbetaling is dat het verloop van het krediet van bij het begin volledig vastligt. Met de kredietgever komt u  overeen welk bedrag u zal lenen, over welke looptijd u de lening zal terugbetalen en tegen welke rentevoet u leent. Op basis van die afspraken berekent de kredietgever de aflossingstabel. Daarin kan u de evolutie van het openstaande schuldsaldo precies opvolgen.
De looptijd van het krediet is  afhankelijk van het ontleende bedrag. De wetgever heeft maximale looptijden vastgelegd voor de terugbetaling van leningen op afbetaling. Voor een lening van 10.000 euro kunt u bijvoorbeeld maximaal lenen op 48 maanden of vier jaar. Voor leningen van 15.000 euro mag de looptijd oplopen tot 60 maanden. Voor ‘kleine’ leningen van maximum 2.500 euro blijft de maximum looptijd echter beperkt tot 24 maanden of twee jaar. Elke bank mag binnen de wettelijke grenzen zelf beslissen over de maximale looptijden van haar kredieten.

Als u uw kaart verloren bent of gestolen of als ze ingeslikt werd door een automaat, ga als volgt te werk:

1. Bel onmiddellijk Beobank Service Center op 02/622.20.00, tijdens de werkuren van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u en op zaterdag van 9u tot 12u30. Buiten de werkuren, bel Card Stop op 078/170.170. Uw kaart wordt onmiddellijk geblokkeerd.
2. Wanneer u belt om uw kaart te blokkeren, kunt u ook meteen een nieuwe bestellen.
3. Bent u, naast uw kaarten, ook uw identiteitskaart verloren of is ze gestolen? Bel dan ook naar Doc Stop op het nummer 00800/2123.2123 (of 02 518 21 23) 24u/24 en 7d/7. In geval van diefstal, doe ook aangifte bij de politie. In geval van verlies, ga langs bij de dienst bevolking van uw gemeente voor een voorlopig attest.

Beschadigde kaart: als uw kaart beschadigd of defect is, neem dan contact op met Beobank Service Center om een ​​nieuwe te bestellen.

Gebruikt u Beobank Online of Beobank Mobile?

Op Beobank Mobile

1. Log in en klik op het tabblad ‘Rekeningen > Kaarten’ .
2. Als u meerdere kaarten hebt, klikt u op de kaart die u wilt blokkeren in de lijst die verschijnt.
3. Klik op ‘Blokkeren’.

Op Beobank Online

1. Log in en klik op het menu ‘Transacties’ en daarna op ‘Mijn kaarten beheren’.
2. Kies de kaart die u wilt blokkeren.
3. Klik op ‘Blokkeren’.