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Questions / Réponses

Comment recevoir du cash back sur mes achats en ligne ?

La réduction est toujours automatiquement déduite sur l'extrait de compte qui suit l'extrait mentionnant votre achat. Vous n’avez rien à faire.

Comment fonctionne un produit structuré ?

Une partie du capital investi dans un produit structuré est placée dans une obligation à coupon zéro. Une obligation à coupon zéro est une obligation qui ne verse pas d’intérêts pendant la durée de vie de l’emprunt (les intérêts ne sont pas distribués annuellement, mais capitalisés jusqu’à l’échéance). Cette partie de l’investissement assure le remboursement du capital investi à l’échéance. Avec le reste du capital, des options sont achetées sur les actifs sous-jacents. Une option est un droit d’acheter (option call) ou de vendre (option put) l’actif sous-jacent à un prix donné pendant le délai d’exercice de l’option. La partie optionnelle de l’investissement assure à l’échéance, ou aux dates de paiement intermédiaires, une éventuelle plus-value comme défini dans les conditions spécifiques du produit structuré

Quels sont les avantages de l'assurance vie branche 23 ?

En branche 23, les plus-values sont exonérées de précompte mobilier, contrairement aux investissements dans des fonds ou des titres.

Un autre avantage est qu’au sein de votre contrat d’assurance-vie, vous être libre d’indiquer des bénéficiaires en cas de décès, ce qui vous permet de transmettre votre capital à un proche.

Quand et comment dois-je rembourser ?

Vous commencerez à rembourser un mois après la mise à disposition de la somme prêtée (sauf en cas d’actions spéciales) :

  • Soit par virement,
  • Soit par un ordre permanent que vous introduisez auprès de l’institution financière qui gère le compte sur lequel vous souhaitez que l’on prélève chaque mois le montant à payer.

Que signifie la diversification d’un portefeuille ?

‘Diversification’ est synonyme de ‘répartition’. Il s’avère souvent préférable de ne pas tout miser sur le même cheval. Il arrive qu’un marché croisse pendant qu’un autre diminue. Lorsque vous investissez dans les deux, vous améliorer vos chances de garder votre portefeuille en équilibre et réduisez le risque d’être victime de trop grandes fluctuations.

Qu’est-ce que l’architecture ouverte ?

Une architecture ouverte signifie qu’une banque propose des fonds d’investissement qui proviennent d’autres banques ou institutions financières. En d’autres termes, une architecture fermée impliquerait que Beobank propose exclusivement des fonds Beobank. Or, en optant pour une architecture ouverte, nous vous permettons d’accéder à des fonds de plusieurs institutions financières internationales car nous voulons vous offrir ce qui se fait de mieux.

Que sont les fonds obligataires ?

Ils investissent surtout dans des titres à revenu fixe comme des obligations à long ou à court terme.

Que sont les fonds d’actions ?

La plus grande partie de leur capital est investie dans des actions de différentes sociétés, avec parfois une participation limitée dans des options, des warrants ou des obligations convertibles. Sur presque tous les marchés internationaux, les fonds d’actions sont investis dans plusieurs devises ainsi que dans différents secteurs.

Quelle est la différence entre branche 21 et 23 ?

Toutes deux font référence à une forme d’assurance-vie.

La branche 21 offre un taux d’intérêt garanti et une protection du capital. Ce type de produit d'investissement s’adresse à des personnes ayant un profil de risque défensif.

Dans le cas des assurances de la branche 23, le rendement est lié à des fonds d’investissement et le capital n’est pas protégé.  Le rendement sera potentiellement plus élevé, ce qui va de pair avec une prise de risque plus grande. Ce type de produit d'investissement s’adresse donc à des personnes ayant un profil de risque plus dynamique.

Comment activer Beobank Mobile ?

Aide à la première connexion sur l'application Beobank Mobile

Vous pouvez activer Beobank Mobile en suivant les étapes suivantes :

  1. Téléchargez l’application Beobank Mobile via l’App Store correspondant à votre smartphone.
  2. Ouvrez l’application et choisissez la méthode d’identification qui vous convient le mieux :
    • itsme® : Sélectionnez cette option pour vous connecter sans nom d’utilisateur ni mot de passe, en utilisant votre profil itsme®.
    • Code unique : Si vous n’utilisez pas itsme®, vous pouvez vous connecter avec le code unique que vous avez reçu de votre agence.
    • Digipass : Si vous avez un Digipass, vous pouvez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et mot de passe (votre nom d’utilisateur se trouve sur votre contrat ‘Banque à distance’ et votre mot de passe vous est envoyé la première fois par SMS ou par courrier – ou utilisez le mot de passe que vous avez déjà pour Beobank Online). Suivez les instructions sur votre smartphone pour vous connecter avec votre Digipass.
  3. Vous recevrez un SMS pour enregistrer votre smartphone.
  4. Choisissez votre code secret Beobank Mobile personnel.

Si vous n’avez pas encore de contrat pour la banque à distance, vous pouvez le souscrire dans votre agence. Vous recevrez alors un nom d'utilisateur et un mot de passe temporaire. Ensuite, vous pourrez suivre les étapes ci-dessus pour activer l'application.