Het beheer van domiciliëringen als schuldenaar
Het beheer van domiciliëringen als schuldenaar is beschikbaar in Beobank Online.
Een domiciliëringsmandaat aanmaken
Ga naar het tabblad 'Transacties > Domiciliëringen > Nieuw mandaat'.
- Selecteer de rekening waarvan het geld gedebiteerd moet worden.
- Vermeld de SEPA Schuldeiseridentificatie (SIS ). Hier is de te volgen structuur:
- BE (2 letters, landcode)
- 80 (2 cijfers)
- ZZZ
- 125R000000001 (125R000000001 (of een opeenvolging van alfanumerieke tekens).
- Vul de schuldeisergegevens in.
- Vermeld de unieke mandaatreferentie ook bekend als de klantreferentie.
- Selecteer het type mandaat: SDD B2B of SDD CORE.
- Bepaal het type betaling: éénmalige invordering of terugkerende invordering.
- Selecteer de datum van ondertekening.
- Bevestig.
Domiciliëringen beheren
Om mandaataanvragen te valideren of te weigeren, gaat u naar het tabblad 'Transacties > Domiciliëringen > Nieuw'
U krijgt dan de lijst te zien met verzoeken tot validatie van het domiciliëringsmandaat: klik op de link van het mandaat in afwachting van validatie.
U kan de kenmerken van het mandaat raadplegen en rechts bovenaan kunt u:
het mandaat bevestigen
het mandaat weigeren
het mandaat blokkeren of wijzigen
Als u niet reageert, worden alle betalingsverzoeken afgewezen.
Hoe kunnen we u helpen?
Beobank service center
Bel ons op 02/622.20.00 op werkdagen van 8.00u tot 20.00u en op zaterdag tussen 9.00u en 12.30u.
Persoonlijke pro-adviseur
Als u al klant bent en hulp nodig hebt van uw adviseur, neem dan contact op via een bericht of maak een afspraak op Beobank Online of Beobank Mobile door op hun naam te klikken.
Chat op Messenger
Wilt u met iemand chatten? We staan klaar om u naar de juiste oplossing te leiden en u advies te geven.
Een pro center bezoeken
De pro centers zijn ruimtes die tot uw beschikking staan om te werken, uw adviseur te ontmoeten of vergaderingen te organiseren met uw medewerkers of klanten.
Heeft u een vergaderruimte nodig? Klik hier!