Er zijn twee manieren om te betalen met gebruik van de Payconiq by Bancontact-functies: via een QR-code/het Bancontact-logo (e-commerce), of via overschrijving (in de Payconiq by Bancontact-app) (kleine handelaar). 

Voor een betaling via QR-code, of via het Bancontact-logo op een website gelden volgende limieten (steeds te bevestigen met uw pincode (vingerafdruk of gezichtsherkenning), ongeacht het transactiebedrag):

• Minimumbedrag: € 0,02
• Maximumbedrag: 
  • € 1.500 voor een betaling bij een handelaar;
  • € 250 voor een betaling tussen vrienden.

Voor elke geregistreerde kaart in de Payconiq by Bancontact-app geldt er een dagelijks limiet: 

• Betalen is mogelijk tot maximaal € 2.500 
• Betalen tussen vrienden tot € 250 
• Ontvangen mogelijk tot € 500 per dag en per kaart

Voor mobiele betalingen via de Payconiq by Bancontact-app gelden volgende limieten:

• Maximumbedrag per transactie: € 1.500
• Totale bedrag van alle transacties: € 2.500/dag. Deze bedragen zijn inbegrepen in de limieten die gelden voor binnenlandse en SEPA-overschrijvingen (zie tarieven).

Bevestiging Mobile is een manier van sterke authenticatie waarmee u uw online betalingen kunt bevestigen in overeenstemming met de Tweede Europese Richtlijn voor Betaaldiensten of PSD2 (meer info). Deze manier van bevestigen zal de geheime code via sms vervangen door een notificatie op uw smartphone. Deze notificatie geeft u de details van de transactie die op bevestiging wacht, en u bevestigt de betaling rechtstreeks in uw app met uw 6-cijferige geheime code.

Dit is de code die u gekozen hebt toen u zich voor het eerst registreerde bij de Beobank Mobile applicatie. Indien u ook uw betaalrekeningen beheert via uw app, gebruikt u deze geheime code om in te loggen op Beobank Mobile en om bepaalde gevoelige transacties en overschrijvingen te bevestigen in de app.

U kunt itsme® gebruiken indien u meerdere Beobank Online gebruikersnamen hebt. Wanneer u zich via itsme® aanmeldt bij Beobank Online, zal u de mogelijkheid krijgen om 1 van uw Beobank Online gebruikersnamen te selecteren.

Om itsme® te kunnen gebruiken, moet u eerst de itsme®-app downloaden op uw smartphone via de App Store of Google Play. Vervolgens koppelt u via een computer uw identiteitsgegevens aan uw itsme®-account met behulp van uw eID (elektronische identiteitskaart) via deze link.

Volg de stappen op de itsme® website:

1. Geef uw gsm-nummer en e-mailadres in. Bevestig uw gegevens.
2. Steek uw eID-kaart in de kaartlezer en bevestig uw identiteitsgegevens. Bij deze stap kan het zijn dat u de Connective-software of plug-in, en die van uw kaartlezer, moet installeren indien u dat nog niet eerder hebt gedaan.
3. Teken het itsme®-contract door de pincode van uw eID-kaart in te geven.
4. Uw identificatietoken (6 karakters) zal op het scherm verschijnen

Volg nu de stappen in de itsme®-app op uw smartphone:

1. Geef uw gsm-nummer in.
2. Geef uw identificatietoken in (6 karakters).
3. Geef de controlecode (5 cijfers) in die u via sms hebt gekregen.
4. Kies uw itsme® PIN-code van 5 cijfers en bevestig uw code.

Indien uw smartphone vingerafdrukherkenning ondersteunt, kunt u deze, indien u dat wenst, makkelijk activeren.

Itsme® is een app waarmee u veilig, gemakkelijk en betrouwbaar uw identiteit kunt bevestigen en transacties kunt goedkeuren. Een mobiele versie van uw identiteitskaart. Het staat u toe om u op een veilige manier te identificeren. Itsme® kan alleen gebruikt worden indien u over een smartphone, een SIMkaart en een itsme® PINcode (of een digitale vingerafdruk) beschikt. Door de unieke vereniging van deze 3 essentiële elementen bent u de enige die uw data kan gebruiken. U bent ook de enige die de code kent, hij is nergens geregistreerd. Net zoals de code van uw bankkaart.

Eender welke persoon ouder dan 18 jaar die over een Belgische eID, een Belgische SIM-kaart en een smartphone beschikt (IPhone of Android) kan een digitale itsme® account aanmaken. Een itsme® account is verbonden aan één enkel telefoonnummer. Hetzelfde telefoonnummer kan niet voor een andere itsme® account worden gebruikt.

Wanneer u een voorlopig wachtwoord via SMS of via de post krijgt, moet u naar deze link gaan.

1)      Voer uw gebruikersnaam in

2)      Geef het wachtwoord in dat u ontvangen hebt

3)      Onderteken met uw Digipass als u er een hebt

4)      Klik op « zich aanmelden »

U wordt doorgestuurd naar een pagina met de vraag om uw huidige wachtwoord te wijzigen, dit is het wachtwoord waarmee u zich zonet hebt aangemeld.

5)      Kies vervolgens een persoonlijk wachtwoord dat aan de veiligheidsvoorwaarden voldoet.

U kunt uw gebruikersnaam terugvinden op uw contract voor bankieren op afstand, of door op deze link te klikken. U kunt uw gebruikersnaam via SMS of per post ontvangen.

Om uw gebruikersnaam te wijzigen, logt u in op Beobank Online en gaat u naar het tabblad ‘Profiel – Gebruikersnaam’. Deze moet minimum 9 en maximum 32 karakters bevatten (alleen cijfers en letters zijn toegelaten).

U kunt uw eerste verbinding rechtstreeks via de Beobank Mobile applicatie maken, maar u dient vooraf wel een gebruikersnaam en een wachtwoord te hebben, en een Digipass als u een betaalrekening hebt bij Beobank.

Als u nog geen toegang hebt, kunt u die hier aanvragen.

Vraag een Beobank Online toegang in uw Beobank agentschap, via Beobank Service Center op 02 622 20 00 of online klik hier. Onze adviseurs begeleiden u bij het openen van een overeenkomst op afstand. Zij bezorgen u uw gebruikersnaam, uw initieel wachtwoord, en uw Digipass als u houder bent van een betaalrekening.

Om in te loggen klikt u op de Beobank Online,  kiest u het type login (met of zonder Digipass) en vult u de gevraagde gegevens in op het scherm. Bij uw eerste login zult u om veiligheidsredenen een nieuw persoonlijk wachtwoord moeten kiezen.

Hebt u enkel een kredietkaart bij ons? Dan hebt u geen Digipass nodig. Een gebruikersnaam en wachtwoord volstaan.