Beobank Online en online aankopen

Vergemakkelijk het beheer van uw rekeningen en online aankopen.

Ondervindt u problemen met inloggen of met online te winkelen?

Let op, u kunt uw wachtwoord en gebruikersnaam niet beide via hetzelfde communicatiekanaal ontvangen. U dient voor elke aanvraag één communicatiekanaal te kiezen (verzending per sms, per e-mail, per post, of telefonische hulp).

Hulp bij de 1ste aanmelding op Beobank Online

Uw gebruikersnaam ophalen

U weet niet meer of u een gebruikersnaam hebt, of u bent hem vergeten?

Uw gebruikersnaam opvragen

Wachtwoord vergeten of geblokkeerd?

U kent uw gebruikersnaam, maar u bent uw wachtwoord vergeten of uw wachtwoord is geblokkeerd.

Uw wachtwoord resetten

Problemen met uw Digipass?

Verkeerde of vergeten pincode? U kunt uw agentschap contacteren, of Beobank Service Center telefonisch bereiken van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en zaterdag van 09.00 uur tot 12.30 uur.

Bellen naar 02 622 20 00

Hebt u nog geen gebruikersnaam en/of Digipass?

Vraag ze aan door ons online formulier in te vullen.

Uw toegang aanvragen

Hoe kan ik toegang krijgen tot Beobank Online?

Vraag een Beobank Online toegang in uw Beobank agentschap, via Beobank Service Center op 02 622 20 00 of online klik hier. Onze adviseurs begeleiden u bij het openen van een overeenkomst op afstand. Zij bezorgen u uw gebruikersnaam, uw initieel wachtwoord, en uw Digipass als u houder bent van een betaalrekening.

Om in te loggen klikt u op de Beobank Online, kiest u het type login (met of zonder Digipass) en vult u de gevraagde gegevens in op het scherm. Bij uw eerste login zult u om veiligheidsredenen een nieuw persoonlijk wachtwoord moeten kiezen.

Hebt u enkel een kredietkaart bij ons? Dan hebt u geen Digipass nodig. Een gebruikersnaam en wachtwoord volstaan.

Hoe stel ik mijn PIN-code in voor mijn Digipass?

Wanneer u uw Digipass de eerste keer aanzet, vraagt hij u een PIN-code van 5 cijfers te creëren, waarbij u twee maal na mekaar een getal van 5 cijfers moet ingeven. Deze vraag krijgt u enkel bij het eerste gebruik van het apparaat wanneer u het inschakelt via de groene knop.

Hou de groene ‘OK’ knop gedurende 3 seconden ingedrukt : de boodschap ‘New PIN?’ verschijnt op het scherm van uw Digipass.
Geef een pincode van 5 cijfers van uw keuze in en druk op ‘OK’ : u krijgt de boodschap ‘Confirm PIN’.
Geef nogmaals dezelfde pincode van 5 cijfers in en druk op ‘OK’ : op uw scherm verschijnt ‘New PIN (OK)’. Uw Digipass is nu klaar voor gebruik.
Op uw Digipass verschijnt een code van 8 cijfers die u op uw Beobank Online scherm invult naast 'Digipass Code'.
Hou de groene ‘OK’ knop gedurende 3 seconden ingedrukt om de Digipass uit te zetten.
Deze pincode zal u vanaf nu nodig hebben bij elk toekomstig gebruik van uw Digipass.

Waar vind ik mijn rekeninguittreksels terug?

Vind uw elektronische kredietkaart- en rekeninguittreksels op:

Beobank Mobile

1) Klik op het tabblad 'Menu'.

2) Klik op 'Documenten/ IBAN'.

3) Klik op 'Rekeninguittreksels en documenten'.

4) Klik op het mappictogram om de geschiedenis te zien.

Beobank Online

Via het menu 'Diensten > Documenten en contracten'.

U heeft toegang tot uw online uittreksels vanaf het moment dat u zich registreert en totdat u stopt met het gebruik van deze dienst. Uw uittreksels worden gedurende 10 jaar bewaard vanaf het moment van inschrijving. Telkens er een nieuw uittreksel beschikbaar is, ontvangt u een e-mail. Elektronische uittreksels zijn hetzelfde als papieren uittreksels. U ontvangt dus geen papieren uittreksels meer per post.

Hier is een pdf-document dat u zal helpen bij het te volgen proces.

Talrijke transactiemogelijkheden

Het saldo raadplegen van uw rekeningen in euro en in vreemde munten.
De historiek van uw transacties van de laatste 2 jaar oproepen en importeren om bijvoorbeeld het beheer van uw budget te optimaliseren.
Een onbeperkt aantal transfers doen tussen uw Beobank rekeningen.
Eén of meer overschrijvingen tegelijk uitvoeren met of zonder memodatum, naar rekeningen van derden voor een bedrag van maximaal 25.000 euro per dag.
SEPA-overschrijvingen uitvoeren met of zonder memodatum.
Nog niet uitgevoerde overschrijvingen met memodatum raadplegen, wijzigen of schrappen.
Doorlopende betalingsopdrachten raadplegen, wijzigen of schrappen.
Op elk moment uw bankrekeninguittreksels van de laatste 10 jaar terugvinden en raadplegen (beschikbaar vanaf het moment dat u voor online uittreksels gekozen hebt).
Het saldo van uw Beobank Visa en/of Beobank Mastercard en een overzicht van de recente transacties opvragen.
Uw eventuele miles, punten of cashback op uw kredietkaart raadplegen.
De details van de laatste 10 jaar kredietkaartuittreksels raadplegen (beschikbaar vanaf het moment dat u voor online uittreksels gekozen hebt).
Formulieren downloaden: voor een domiciliëring of om een bijkomende kredietkaart, of een verhoging van uw kredietlijn aan te vragen.
De dienst Beobank Alert activeren en beheren waarmee u via SMS en/of e-mail gratis op de hoogte blijft van alle verrichtingen met uw Beobank kredietkaart.
De totale waarde en samenstelling van uw effectenportefeuille raadplegen.
Online aandelen en een selectie van fondsen aan- en verkopen.
Verrichtingen op uw effecten zoals vervaldagen van effecten en couponbetalingen eenvoudig terugvinden.
U inschrijven om uw rekeninguittreksels en andere documenten online te ontvangen.