Hoe beschermt u zich tegen digitale fraude?
Uw bankcodes zijn persoonlijk. Uw bank zal er nooit om vragen, noch per e-mail, noch per SMS, noch telefonisch, noch per post en ook niet bij u thuis.
U surft op het internet, haalt geld uit de automaat of bestelt producten online … Voor fraudeurs zijn dat allemaal kansen om u op te lichten. Let dus op en probeer fraudeurs die op de loer liggen te ontmaskeren. Ze zijn immers vindingrijk en putten uit een heel arsenaal aan trucs.
Phishing is de meest voorkomende vorm van cybercriminaliteit. Oplichters “hengelen” naar uw gegevens, eigenlijk altijd op dezelfde, vrij eenvoudige manier. Ze nemen contact met u op, telefonisch (“vishing”), via sms (“smishing”) of e-mail en zelfs via sociale media (WhatsApp-bericht, Facebook Messenger, Instagram, …). Fraudeurs nemen daarbij vaak hun toevlucht tot identiteitsfraude (spoofing). Ze proberen u dan persoonlijke gegevens afhandig te maken (een pincode, wachtwoord op internet, bankkaartnummer, …) door zich voor te doen als uw bank, een bedrijf of persoon (Microsoft, uw ziekenfonds, een koper op een tweedehandssite, …). Ze bedenken allerlei smoesjes om u in de val te lokken: u hebt recht op een terugbetaling, uw gegevens zijn niet meer actueel en u moet ze controleren/aanvullen, u moet een rekening openen na een advertentie op een zoekertjeswebsite, …
De oplichters hebben natuurlijk ook de sociale media ontdekt. Ze posten er een valse advertentie of een valse Beobank-pagina, die soms als twee druppels water op onze officiële webpagina’s lijkt. Soms worden zelfs de zoekresultaten van de grote zoekmachines zoals Google, Bing of Yahoo vervalst. De oplichters smokkelen een valse Beobank-pagina tussen de zoekresultaten en zo komt u nietsvermoedend op hun website terecht. Om fraude te voorkomen is het altijd een goed idee om www.beobank.be in de zoekbalk te typen en dit adres bij uw bladwijzers op te slaan, de link op uw bureaublad te zetten of een icoontje op uw smartphone of tablet te plaatsen. Controleer zeker bij elke verbinding of het internetadres (de URL) correct is. Om in te loggen op Beobank Online, gaat u steeds naar https://online.beobank.be. Twijfelt u? Sluit de pagina dan meteen en typ zelf het volledige adres in de zoekbalk.
Waarschijnlijk hebt u zelf het beste met anderen voor, staat u open voor de wereld en gelooft in gelukkig toeval … Oplichters maken daar graag misbruik van door u winst bij een loterij, fantastische kortingen en uiterst rendabele beursbeleggingen voor te spiegelen. Uiteraard klopt daar niets van en willen ze u alleen maar, rechtstreeks of onrechtstreeks, geld afhandig maken. Als het te mooi is om waar te zijn, dan is het ook niet waar. Sommige nepverhalen zijn ondertussen berucht: de buitenlandse prins die zijn fortuin graag met u wil delen of de zwaarzieke persoon die u zijn erfenis wil nalaten. Maar vaak is het bedrog handiger verpakt. Oplichters doen zich voor als een vriend of ver familielid, benaderen u via sms, een Whatsapp-bericht of de sociale media (Facebook, Instagram, Twitter, …) en vragen u bijvoorbeeld om geld over te schrijven voor een “lening”.
Fraudeurs slagen er soms in om uw post te bemachtigen. Ze pikken er dan een factuur uit waarvan u weet dat ze op komst is en vervangen het rekeningnummer door hun eigen rekening. Als u de factuur in de bus vindt, ziet alles er normaal uit. U betaalt dan bijvoorbeeld te goeder trouw de factuur van een aannemer, maar het geld dat u overschrijft komt bij de oplichters terecht.
Deze publicatie bevat algemene informatie en vormt geen persoonlijk advies. Deze informatie kan veranderen of onderworpen zijn aan specifieke regels of interpretaties, afhankelijk van de situatie. Beobank is niet verantwoordelijk voor de juistheid, de volledigheid en de bijgewerkte versie van de informatie uit de genoemde bronnen.