Vraag & Antwoord
Ik heb een schadegeval. Wat moet ik doen?
Om een schadegeval aan te geven:
- Meld schade (diefstal of ongeluk) online door naar de klantenzone op Beobank Online of Beobank Mobile te gaan.
- Onmiddellijke bijstand (slotenmaker, loodgieter, meubelopslage enz.): contacteer Mondial Assistance telefonisch op +32 (0)2 773 61 05 (24u/24 en 7d/7).
Worden bepaalde risico’s uitgesloten?
Bepaalde risico’s zijn uitdrukkelijk uitgesloten in deze verzekering. Onder de uitgesloten risico’s bevindt zich onder meer het overlijden ingevolge zelfmoord gedurende 12 maanden na de inwerkingtreding van de verzekering. De volledige lijst van uitsluitingen wordt beschreven in de algemene voorwaarden van het Credit Security Plan.
Wie kan een Woningverzekering afsluiten bij Beobank?
Elke natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder, die zijn woning in België wenst te verzekeren.
Heb ik recht op bedenktijd?
U hebt 30 dagen bedenktijd, te rekenen vanaf de inwerkingtreding van uw verzekeringspolis. Tijdens deze periode heeft u het recht om de verzekeringspolis op te zeggen zonder kosten, met onmiddellijke ingang op het ogenblik van de kennisgeving van de opzegging. Elke premie die al betaald zou zijn, zal volledig terugbetaald worden.
Wat te doen bij een schadegeval?
Indien er zich spijtig genoeg een schadegeval voordoet, kan u onmiddellijk uw Beobank-agentschap contacteren of rechtstreeks de verzekeringsmaatschappij ACM Belgium Life NV (op 02/789.42.31 of via claims@acm.be), die verantwoordelijk is voor het schadebeheer. Zij zullen u helpen om het schadedossier samen te stellen zodat de regeling ervan zo vlug mogelijk gebeurt.
Welke factoren bepalen het bedrag van mijn Woningverzekeringspremie?
In eerste instantie hangt het bedrag van uw woningverzekeringspremie af van de waarborgen die u gekozen hebt. Maar de prijs wordt ook nog door andere factoren bepaald, zoals het adres van de woning, de samenstelling van de woning en haar inboedel, de gekozen opties enz.
Ik heb een schadegeval. Wat moet ik doen?
Om een schadegeval aan te geven:
- Meld schade (diefstal of ongeluk) online door naar de klantenzone op Beobank Online of Beobank Mobile te gaan.
- Onmiddellijke bijstand (slotenmaker, loodgieter, meubelopslage enz.): contacteer Mondial Assistance telefonisch op +32 (0)2 773 61 05 (24u/24 en 7d/7).
Wie kan een Autoverzekering afsluiten bij Beobank?
Elke natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder met een rijbewijs en een wettelijk adres in België, of die grotendeels in België woont (meer dan 180 dagen per jaar) kan een Autoverzekering afsluiten bij Beobank.
Hoe werkt een gestructureerd product?
Een gedeelte van het geïnvesteerde kapitaal in een gestructureerd product wordt belegd in een nulcoupon obligatie. Een nulcoupon obligatie is een obligatie die geen interesten uitkeert tijdens de looptijd van de lening (de intrest wordt niet jaarlijks uitgekeerd maar wordt gekapitaliseerd tot aan de vervaldag). Dit gedeelte van de belegging zorgt voor het recht op terugbetaling van het belegde kapitaal op eindvervaldag. Met de rest van het kapitaal worden opties op de onderliggende activa aangekocht. Een optie is een recht om het onderliggende actief te kopen (call-optie) of te verkopen (put-optie) aan een bepaalde prijs gedurende de uitoefeningstermijn van de optie. Het optiegedeelte van de belegging zorgt op vervaldag of op de tussentijdse betaaldagen voor een eventuele meerwaarde zoals bepaald in de specifieke condities van het gestructureerd product.
Welke factoren bepalen het bedrag van mijn Familiale verzekeringspremie?
Het bedrag van een Familiale verzekeringspremie hangt af van een heleboel factoren: Woont u alleen of met een partner? Hebt u kinderen of huisdieren? In het geval van de optie ‘paarden’, hoeveel paarden hebt u?