Veilig betalen op internet

1. Na het afronden van uw aankoop klikt u op het Visa- of Mastercard-logo (naargelang het logo op uw kaart) op het betaalscherm van de webwinkel
2. Vul op het volgende scherm uw naam in, precies zoals die op uw kaart staat (in HOOFDLETTERS) + uw volledige kaartnummer (16 cijfers) + de vervaldatum van uw kaart + de veiligheidscode van uw kaart (de 3 laatste cijfers op de achterkant van uw kaart) en bevestig.
3. Vervolgens zal u gevraagd worden om een extra bevestiging van uw identiteit. Afhankelijk van uw situatie zal een manier van bevestigen worden voorgesteld. Onderaan het bevestigingsscherm kunt u desgewenst een andere manier kiezen.
4. Kies de manier om uw betaling te bevestigen:
   • Via Bevestiging Mobile: standaard voorgesteld indien u gebruik maakt van de Beobank Mobile-app. Bij deze manier van authentificeren krijgt u een notificatie op uw smartphone. Wanneer u erop klikt, geeft deze notificatie u de details van de transactie die op bevestiging wacht, en u bevestigt de betaling rechtstreeks in de app aan de hand van de 6-cijferige Beobank Mobile geheime code.
   • Via uw Beobank Online wachtwoord en een unieke bevestigingscode die u via sms ontvangt: hierbij krijgt u een sms met een unieke identificatiecode op het gsm-nummer dat u ons gegeven hebt. Vul die code in op de voorziene plaats op het scherm, evenals uw Beobank Online wachtwoord.
   • Via uw Digipass: u kunt ook een code creëren met uw Digipass als u er een hebt.
5. Na een laatste bevestiging weet u of de betaling is aanvaard en keert u automatisch terug naar de website van de handelaar.

Mocht u uw Beobank Online wachtwoord niet meer kennen, dan kunt u het hier resetten, of via uw agentschap.

Hebt u geen toegang tot Beobank Online of Beobank Mobile?

Vraag hier uw toegang aan, of neem contact op met uw Beobank agentschap of bel naar 02 622 20 00, van maandag tot vrijdag van 8 tot 20u en op zaterdag van 9 tot 12u30.

Hebt u ons uw gsm-nummer niet doorgegeven?

Ga dan langs in een Beobank-agentschap in uw buurt om uw gegevens te updaten. Of bel 02 622 20 00, van maandag tot vrijdag van 8 tot 20u en op zaterdag van 9 tot 12u30.

1. Na het afronden van uw aankoop klikt u op het Bancontact-logo op het betaalscherm van de webwinkel.
2. In het volgende scherm vult u uw naam in zoals vermeld op uw debetkaart, uw volledige kaartnummer (17 cijfers) en de vervaldatum van uw kaart. Al deze gegevens vindt u op uw debetkaart.
3. Nadat u bevestigt, verschijnt het identificatiescherm. Hier vult u de code van 8 cijfers in die u via uw Digipass genereert. De verschillende stappen die u hiervoor moet volgen staan duidelijk uitgelegd op het scherm.
   Hebt u geen Digipass?
   Ga dan langs in een Beobank-agentschap in uw buurt. Anders zult u geen aankopen kunnen doen op sites via de Bancontact-functie van uw debetkaart.
4. Na een laatste bevestiging weet u of de betaling is aanvaard en keert u automatisch terug naar de website van de handelaar.

1. Na het afronden van uw aankoop klikt u op het Maestro-logo op het betaalscherm van de webwinkel.
2. In het volgende scherm vult u uw naam in zoals vermeld op uw debetkaart, uw volledige kaartnummer (17 cijfers) en de vervaldatum van uw kaart. Al deze gegevens vindt u op uw debetkaart. Het veld voor de kaartverificatiecode is niet noodzakelijk en laat u dus gewoon leeg.
3. Vervolgens zal u gevraagd worden om een extra bevestiging van uw identiteit. Afhankelijk van uw situatie zal een manier van bevestigen worden voorgesteld. Onderaan het bevestigingsscherm kunt u desgewenst een andere manier kiezen.
4. Kies de manier om uw betaling te bevestigen:
   • Via Bevestiging Mobile: standaard voorgesteld indien u gebruik maakt van de Beobank Mobile-app. Bij deze manier van authentificeren krijgt u een notificatie op uw smartphone. Wanneer u erop klikt, geeft deze notificatie u de details van de transactie die op bevestiging wacht, en u bevestigt de betaling rechtstreeks in de app aan de hand van de 6-cijferige Beobank Mobile geheime code.
   • Via uw Beobank Online wachtwoord en een unieke bevestigingscode die u via sms ontvangt: hierbij krijgt u een sms met een unieke identificatiecode op het gsm-nummer dat u ons gegeven hebt. Vul die code in op de voorziene plaats op het scherm, evenals uw Beobank Online wachtwoord.
   • Via uw Digipass: u kunt ook een code creëren met uw Digipass als u er een hebt.
5. Na een laatste bevestiging weet u of de betaling is aanvaard en keert u automatisch terug naar de website van de handelaar.

Mocht u uw Beobank Online wachtwoord niet meer kennen, dan kunt u het hier resetten, of via uw agentschap.

Hebt u geen toegang tot Beobank Online of Beobank Mobile?

Vraag hier uw toegang aan, of neem contact op met uw Beobank agentschap of bel naar 02 622 20 00, van maandag tot vrijdag van 8 tot 20u en op zaterdag van 9 tot 12u30.

Hebt u ons uw gsm-nummer niet doorgegeven?

Ga dan langs in een Beobank-agentschap in uw buurt om uw gegevens te updaten. Of bel 02 622 20 00, van maandag tot vrijdag van 8 tot 20u en op zaterdag van 9 tot 12u30.